Ямальских чиновников учат слушать и слышать людей

Фото: sever-press.ru
Фото ИА "Север - Пресс"

В Салехарде сегодня, 19 сентября, региональных и местных чиновников учат работать с обращениями граждан. Лейтмотив традиционного семинара - использовать сигналы с мест для совершенствования работы власти и обеспечения социальной справедливости в обществе.

В семинаре участвуют представители исполнительной и законодательной власти региона, Общественной палаты ЯНАО, члены общественного совета при аппарате губернатора, представители главы региона в муниципалитетах, специалисты органов местного самоуправления.

В течение двух дней участники прослушают лекции и подискутируют с преподавателями Уральского института управления – филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ. Вместе они должны выработать практические рекомендации для работы с обращениями.

В 2016 году в адрес региональных и местных властей поступило 25 тыс. обращений, за первое полугодие 2017 года - 13,5 тысяч. Многие жалобы и просьбы поступают на личных приемах, во время рабочих поездок, приходят в виде писем. Однако в последнее время превалируют электронные обращения, а гражданская активность населения растет. Все чаще люди пытаются решить не личные вопросы, а проблемы, характерные для значительной группы ямальцев. Повторяющиеся обращения из разных городов и районов сигнализируют власти о сбое в системе управления и служат основанием для внесения изменений в нормативные акты и региональное законодательство.

«Правозащитная функция обращений граждан исторически сложилась еще со времен подачи челобитных прошений и жалоб. Нужно сказать, что жалобы в традиционном понимании не часто поступают в органы государственной власти и местного самоуправления, хотя люди обращаются достаточно часто. Увеличение числа обращений мы оцениваем как показатель достаточно высокого доверия к деятельности власти. Обращения граждан – это канал очень важной и ценой информации. Не случайно нарицательной стала зеленая папка президента, с которой он работает в регионах», - прокомментировала заместитель губернатора ЯНАО, руководитель аппарата главы региона Наталия Фиголь.

Такая папка есть и у ямальского губернатора, формирует её управление по работе с обращениями граждан. Сегодня с такой папкой Дмитрий Кобылкин будет работать в Тазовском районе.

 

Последние новости Ямало-Ненецкого автономного округа по теме:
Ямальских чиновников учат слушать и слышать людей

- Салехард
В МВК имени И.С. Шемановского  подвели итоги первого окружного профессионального конкурса музейных работников.
14:21 19.09.2017 Выставочный комплекс им.И.С.Шемановского
- Салехард
Власть должна быть от людей и для людей. Чиновников, которые работают с обращениями граждан, собрали на семинар.
12:46 19.09.2017 ОГТРК Ямал-Регион
- Салехард
Департаментом молодёжной политики и туризма Ямало-Ненецкого автономного округа для молодёжи с ограничениями по здоровью с 15 по 24 сентября 2017 года организована культурно-образовательная поездка в г. Санкт-Петербург.
11:46 19.09.2017 Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге
- Салехард
Сегодня, 19 сентября, в Салехарде стартовал семинар «Актуальные методы работы с обращениями и их авторами», организованный аппаратом губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.
10:41 19.09.2017 Органы власти
- Салехард
Сегодня, 19 сентября, в Салехарде стартовал семинар «Актуальные методы работы с обращениями и их авторами», организованный аппаратом губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.
10:12 19.09.2017 Администрация ЯНАО
- Салехард
28 сентября 2017 года в департаменте экономики Ямало-Ненецкого автономного округа проводится региональный день приема граждан.
09:30 19.09.2017 Департамент экономики
Ямальских чиновников учат слушать и слышать людей - ИА Север-Пресс
Ямальских чиновников учат слушать и слышать людей - Салехард
Фото ИА "Север - Пресс" В Салехарде сегодня, 19 сентября, региональных и местных чиновников учат работать с обращениями граждан.
09:13 19.09.2017 ИА Север-Пресс
 
По теме
В аппарате губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа подвели итоги регионального дня приёма граждан, который состоялся 28 сентября во всех муниципалитетах арктического региона.
04.10.2017
В региональный день приема самыми активными были жители Ноябрьска. Главный вопрос - жилье - ИА Север-Пресс Фото из открытых источников В аппарате губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа подвели итоги регионального дня приема граждан, который прошел во всех муниципалитетах арктического региона.
04.10.2017
В аппарате губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа подвели итоги регионального дня приёма граждан, который состоялся 28 сентября во всех муниципалитетах арктического региона.
04.10.2017
 
В аппарате губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа подвели итоги регионального дня приёма граждан, который состоялся 28 сентября во всех муниципалитетах арктического региона.
04.10.2017
28 сентября - региональный день приема граждан - Администрация г. Муравленко В этот день специалисты исполнительных органов государственной власти округа и органов местного самоуправления проведут личный прием и обеспечат с согласия заявителей личное обращение в доступном режиме связи к уполномоч
26.09.2017
20 сентября в 17:00 в музее откроется выставка «Делу время, потехе час». Посетители познакомятся с историей возникновения часов, узнают имена ученых и мастеров, внесших вклад в развитие часового дела.
19.09.2018 Noyabrsk-Inform.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ЛабытнангиТВ Лабытнанги-ТВ Специалисты службы технадзора регулярно инспектируют городские дороги и строительные площадки, где работают трактора и самоходная техника.
19.09.2018 ЛабытнангиТВ
Сотрудниками УЭБиПК УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу выявлен факт присвоения и растраты денежных средств в особо крупном размере - УМВД Ямало-Ненецкого АО Сотрудниками Управления экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу при содействии отдела по Ямало-Ненецкому автономному округу РУ ФСБ России по Тюменской обла
17.09.2018 УМВД Ямало-Ненецкого АО
Дмитрий Артюхов принял участие в рабочей встрече Владимира Путина с избранными главами субъектов Российской Федерации - Администрация ЯНАО Накануне, 18 сентября, в Москве губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрий Артюхов принял участие в рабочей встрече руководителей регионов РФ, которую провёл Президент Владимир Путин .
19.09.2018 Администрация ЯНАО
Специалисты рассказали, какой грипп ждать ямальцам в новом эпидсезоне - Красный Север КРАСНЫЙ СЕВЕР По прогнозам на Ямале в эпидемический сезон 2018-2019 годов будет циркулировать антигенный вариант гриппа А (H1N1) и вирус гриппа В. В прошлом сезоне по данным Управления Роспотребнадзора по ЯНАО,
19.09.2018 Красный Север
Работы проводятся на участке магистрального трубопровода холодного водоснабжения, расположенном на промзоне, рассказала нам помощник руководителя Татьяна Хисамова.
17.09.2018 Noyabrsk-Inform.Ru