Качество услуг налоговых органов Ямало-Ненецкого автономного округа на контроле

На сегодняшний день качественное оказание услуг налогоплательщикам остается одним из приоритетных направлений ФНС России. В этой связи с целью сбора мнения граждан Службой внедрено множество инструментов – таких как «Ваш контроль» , сервис «Анкетирование» на сайте ФНС России.
Помимо сбора данных посредством «обратной связи» с гражданами, сотрудники Управления осуществляют контроль качества услуг в налоговых органах округа самостоятельно, в том числе путем выезда в инспекции в режиме «тайный налогоплательщик».
Налоговая служба напоминает, что на сегодняшний день при получении таких государственных услуг ФНС России, как государственная регистрация, предоставление сведений из ЕГРЮЛ, бесплатное информирование и прием налоговых деклараций, предоставлена возможность оценить их одним из способов – с помощью СМС, терминала в инспекции, либо на сайте «Ваш контроль».
Критерии, по которым можно оценить услугу – это время её предоставления и ожидания её получения в очереди, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность помещения, а также доступность информации о порядке её предоставления.
Управление рекомендует Ямальцам активно использовать данную возможность, поскольку она позволяет напрямую повлиять на качество государственных услуг налоговых органов округа.

 
По теме
Управление МВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых ведомством.
29.07.2017
Оценить качество государственных услуг ФНС России налогоплательщики могут любым, удобным для себя способом - УФНС Налоговая служба сегодня обеспечивает надежную систему получения обратной связи от налогоплательщиков, обращающихся в ведомство за оказанием государственных услуг, предлагая гражданам,
27.07.2017
Мода на активный образ жизни охватывает все больше людей, и спортплощадки стали одной из востребованных форм организации свободного времени.
13.07.2018 Газета Северная вахта
КРАСНЫЙ СЕВЕР / Галина Соловьева 7 июля во время последней игры российской сборной на чемпионате мира по футболу-2018 «Красный Север» решил болеть за наших вместе с горожанами.
09.07.2018 Красный Север
КРАСНЫЙ СЕВЕР / Ольга Крикливец Сотни жителей Ноябрьска и гостей города, несмотря на дождь, субботним вечером собрались на стадионе, чтобы поболеть за российскую футбольную сборную в игре с Хорватией.
08.07.2018 Красный Север
Глава города Иван Костогриз пообщался с подрядчиками, которые ведут благоустройство многофункциональной площадки и дворовых территорий в южной части города, асфальтируют виадук.
17.07.2018 Администрация г. Новый Уренгой
Нерадивых накажут. Строительство, благоустройство и капитальный ремонт. Сразу несколько важных тем оказались в центре внимания — заместителя главы города Андрея Воронова.
16.07.2018 Телевидение Импульс