Северяне стали чаще обращаться к чиновникам на местах

Фото: ks-yanao.ru
.По просьбе салехардца пересмотрен норматив потребления привозной воды для частных домов. По заявлению охотников Шурышкарского района перенесены сроки весенней охоты. В Зелёном Яре Приуральского района предпринимателю оказана помощь по организации малого бизнеса. 

Это лишь немногие результаты обращений ямальцев к чиновникам разного уровня. Всё чаще просьбы граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, об оказании материальной помощи, а также об оплате лечения. 

Всего за минувший год в адрес окружных и муниципальных властей поступило более 25 тысяч обращений. Почти на четверть увеличилось число заявлений в органы местного самоуправления. 
– Это очередное подтверждение тому, что жители начали больше доверять муниципальной власти, – заявила заместитель губернатора, руководитель аппарата главы региона Наталия Фиголь. Информацию об итогах работы по обращениям граждан за 2016 год она представила 1-го февраля на заседании правительства ЯНАО. 

По сравнению с 2015-м, на 65 процентов больше посетителей побывало на личных приемах руководителей исполнительных органов. При этом уменьшилось количество обращений в адрес губернатора и членов правительства автономного округа. По мнению докладчика, этому способствует повышение информированности населения, активная деятельность представителей и приемных губернатора в муниципалитетах, эффективная работа по проведению личных приемов граждан членами правительства, должностными лицами органов госвласти и местного самоуправления. 
Самыми активными заявителями оказались жители Салехарда, Лабытнанги и Шурышкарского района, жители Нового Уренгоя и Пуровского района – наиболее пассивными.

Количество положительных решений   ежегодно увеличивается, в прошлом году – до 16 процентов от общего числа. 

– Работа с обращениями граждан – это в первую очередь работа с людьми, – отметила Наталия Фиголь.
– Если гражданин обращается к нам, значит он верит в способность органов власти оперативно вмешаться в проблемную ситуацию и оказать необходимую помощь. Важно не просто ценить очевидное проявление такого доверия, но и укреплять его. 

Наряду с успехами взаимодействия с населением, отмечены недочеты. Например, чаще всего люди обращаются в   электронном виде, однако не на всех официальных сайтах имеются для этого специальные страницы. Между тем, с 2017 года это требование   закреплено законодательно, соответствующая информация направлялась в исполнительные органы власти и муниципальные образования.

– Данные недостатки могут быть барьером для полноценного взаимодействия власти и населения. Прошу взять под контроль исполнение направленного ранее протокола и обеспечить размещение необходимой информации на интернет-ресурсах, – сказала замгубернатора представителям муниципалитетов, участвовавшим в заседании в режиме видеоконференции.
Она также обратила внимание на петиции, которые стали популярны у жителей округа. Только на портале change.org за 2016 год ямальцы разместили 22 обращения, которые в общей сложности собрали почти 9000 голосов. 

– Конечно, эти петиции не имеют юридической силы, но принимать их во внимание и использовать эту форму считаю необходимым, –   сказала Наталия Валериевна.
Замечания высказал и прокурор округа Александр Герасименко. Он потребовал внимательнее исполнять законодательство об обращении граждан. Так, в прошлом году прокуратура выявила 161 нарушение, из них 119 – в органах местного самоуправления. К административной ответственности привлекли 46 должностных лиц. 

Глава региона Дмитрий Кобылкин поблагодарил Наталию Фиголь за содержательную информацию и поручил ответственным лицам строго контролировать сроки рассмотрения обращений и разъяснять служащим степень персональной ответственности. 

– Ямальцы должны знать, что в трудной жизненной ситуации им придут на помощь. Это наша прямая обязанность – не просто быть в курсе всего происходящего в округе, но и предвидеть развитие ситуации, и работать на опережение, – подчеркнул губернатор.


Наталья Рыбьякова

Автор
+7 (3496) 4-78-18
hilianatalia@mail.ru

 
По теме
 
С 21 июня по 9 июля 2018 года в Управлении Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу работает «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
20.06.2018
Рыбалка закончилась трагедией - Ноябрьск 24 В Пуровском районе погиб 50-летний житель Муравленко. Тело мужчины спасатели обнаружили 13 июня на озере, расположенном в 60 километрах от города.
20.06.2018 Ноябрьск 24
Предполагаемому криминальному эпизоду вскоре исполнится почти пять лет. По данным следствия, еще в сентябре 2013 года чиновник, исполнявший обязанности начальника городского департамента строительства,
04.06.2018 Красный Север
Лучший библиотекарь расскажет, как превратить работу в место притяжения - ИА Север-Пресс Фото из архива ИА "Север - Пресс" Заведующий сектором краеведческой информации Централизованной городской библиотеки имени Виктора Муравленко Иван Гапчук принимает участие в «БиблиоТавриде».
20.06.2018 ИА Север-Пресс
Ямальский студент получил именную стипендию от Елены Лаптандер (видео) - ИА Север-Пресс Фото ИА «Север-Пресс» Сегодня, 20 июня, в Салехарде депутат Законодательного Собрания ЯНАО Елена Лаптандер вручила именную стипендию в 20 тысяч рублей студенту Ямальского многопрофильного колледжа Петру Шахову.
20.06.2018 ИА Север-Пресс
19 мая в Ноябрьске прошла акция «Вечер в музее». Свои двери приветливо распахнули Музейный ресурсный центр, Музей воинской славы и Городской центр ремесел.
24.05.2018 Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта  На озере Ермолаевском прошла первая туристическая смена программы «Ноябрьская кругосветка».
20.06.2018 Газета Северная вахта
Ледокол «Обь» спустят на воду - ИА Север-Пресс На Выборгском судостроительном заводе 21 июня будет спущен на воду портовый ледокол «Обь», строящийся по проекту Aker Arc124 по заказу Атомфлота.
20.06.2018 ИА Север-Пресс
Салехардский художник Александр Матвееев в честь чемпионата мира по футболу-2018, который сегодня открывается в Москве, изготовил медведей-болельщиков сборной России.
14.06.2018 Красный Север
Серьёзный пожар произошёл в январе этого года по адресу Пушкина, 32. Ранним утром там в одной из квартир случилось возгорание, огонь мгновенно стал распространяться с первого на второй этажи.
20.06.2018 Студия Факт