Новости города БезФормата.Ru
Салехард
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ведущий Интернет-провайдер страны следует лозунгу «Клиент всегда прав»

19 марта во всем мире отметили международный день клиента. В этот праздник организации уделяют особое внимание сервису. Компания «Ростелеком» следует лозунгу «Клиент всегда прав» всегда, что помогает ей оставаться ведущим Интернет-провайдером страны. Доброжелательность и максимальное участие к проблемам каждого - главный принцип работы инженеров-связистов. Об одном из них материал из Надыма.

Анатолий Донец работает инженером в компании «Ростелеком». Восстанавливает связь и скорость интернет-доступа у пользователей. Неполадки в работе случаются у каждого провайдера, однако большинство из них решается дистанционно. Мастера вызывают, когда требуется ручная работа. Тогда знаний техники недостаточно, нужно быть настоящим дипломатом. Кому-то объяснить причину поломки, кого-то элементарно научить пользоваться новым оборудованием. Для Анатолия это не проблема. Талант приятного собеседника помог молодому человеку получить титул «Мистер харизматичность» в городском конкурсе.

Анатолий Донец - инженер компании «Ростелеком»: «Я люблю свою работу. И каждый день разный. Каждый день общаюсь с разными людьми. Очень быстро устраняю повреждения. Для нас это очень важно, потому что клиент - это наша частичка, наше будущее. С каждым можно найти общий язык для сотрудничества».

Кейс с инструментами, сварочный аппарат и хорошее настроение у инженера всегда наготове. В день до 10 визитов. Все заявки необходимо обработать в течение суток. Но в большинстве случаев ждут меньше часа. Работать нужно оперативно, но качественно. Педантичность, признается Анатолий, становится стилем жизни. Мастер на все руки, он и после смены оттачивает профессиональные навыки.

Анатолий Донец - инженер компании «Ростелеком»: «Я занимаюсь web-программированием. Хобби. Последней моей работой является разработка портала для Надыма и Надымского района. Можно выложить там новости, работу, информацию о вакансиях».

На достигнутом Анатолий Донец останавливаться не собирается. В планах: разработка оригинального дизайна и запуск своего сайта. Есть к чему стремиться и в профессии. Технологии развиваются стремительно. И чтобы клиент «Ростелекома» всегда был не только прав, но и доволен, развиваться нужно вместе с ним.

Нажмите для предварительного просмотра изображения - ЛабытнангиТВВедущий интернет-провайдер  страны «Ростелеком» завершил строительство оптических линий связи в Лабытнангах.
20.11.2017 ЛабытнангиТВ
Крупнейший на Ямале музей – МВК им. И.С. Шемановского готов удивлять посетителей: жителям и гостям окружной столицы будет представлена обновленная  обширная программа, основанная на нестандартных подходах и интерактиве.
19.11.2017 ОГТРК Ямал-Регион
Выбрать «дальневосточный гектар» стало легче. Поправки в закон открыли доступ к новым территориям - ИА Север-ПрессФото надальнийвосток.рф В закон о «дальневосточном гектаре» недавно вступили в силу поправки о доступе к новым землям, ранее закрытым для выдачи.
19.11.2017 ИА Север-Пресс
Управление МВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых ведомством.
19.11.2017 УМВД Ямало-Ненецкого АО
ДТП под Муравленко - ОГТРК Ямал-РегионДТП произошло в воскресенье днем на 370 километре автодороги Сургут-Салехард в районе Муравленко.
20.11.2017 ОГТРК Ямал-Регион
В Ноябрьске шестилетняя девочка попала в больницу после катания на тюбинге - ИА Север-ПрессФото из открытых интернет-источников В Ноябрьске врачи скорой помощи госпитализировали в центральную городскую больницу шестилетнюю девочку с сотрясением мозга.
20.11.2017 ИА Север-Пресс
Полицейские Ноябрьска предотвратили распространение наркотиков в крупном размере - УМВД Ямало-Ненецкого АОСотрудниками отдела по контролю за оборотом наркотиков ОМВД России по г.
20.11.2017 УМВД Ямало-Ненецкого АО
Консервированные запахи выводят   убийц на чистую воду - Красный Север
Консервированные запахи выводят убийц на чистую воду
КРАСНЫЙ СЕВЕР Деревья по-своему реагируют на совершенное возле них убийство, считает Андрей Дамбуев, старший следователь-криминалист СУ СК РФ по ЯНАО.
Красный Север
Депутат Заксобрания и народный артист оказались в одной в «Семье» - ИА Север-ПрессВ Ноябрьске депутат Законодательного Собрания ЯНАО Елена Лаптандер побывала в детском доме «Семья».
20.11.2017 ИА Север-Пресс
Салехардская художница, живущая в комиксе, добралась до Тюмени - ИА Север-ПрессФото с сайта vk.com/thewizardsjourneys, автор: Юлия Никитина. Салехардская художница комиксов Юлия Никитина, которая много путешествует, добралась до Тюмени.
20.11.2017 ИА Север-Пресс
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ЛабытнангиТВЛабытнанги ТВ Педагоги детской школы искусств провели для воспитанников традиционный конкурс «Серебряный карандаш».
20.11.2017 ЛабытнангиТВ
В Ноябрьске русские с сербами станцевались - Красный Север
В Ноябрьске русские с сербами станцевались
КРАСНЫЙ СЕВЕР Солисты Ансамбля народной песни и пляски имени Станко Пауновича и ямальские артисты обменялись па.
Красный Север
В Ноябрьске начались Дни сербской культуры - Красный Север
В Ноябрьске начались Дни сербской культуры
Фото предоставлено управлением культуры Ноябрьска Солисты ансамбля народной песни и пляски имени «Станко Паунович» из города Панчево дадут мастер-классы для ямальских артистов, а также выступят с концертом.
Красный Север
Путешествие в Челябинск - Северное издательство
Путешествие в Челябинск
Южноуральский город стал известен всему миру 15 февраля 2013 года, когда на территории Челябинской области упал метеорит.
Северное издательство
Проигравших нет! - МЧСВ Муравленко на базе 6-й пожарно-спасательной части состоялись соревнования по пожарно-прикладному спорту среди учащихся общеобразовательных школ в зачёт Спартакиады учащихся,
20.11.2017 МЧС
Соревнования по волейболу в зачёт Спартакиады ГГС - Департамент по физкультуре и спортуС 07 по 19 ноября 2017 года в городе Салехард прошли соревнования по волейболу в зачёт XIII Спартакиады государственных гражданских служащих Ямало-Ненецкого автономного округа.
20.11.2017 Департамент по физкультуре и спорту
Анна Булыгина выступит на Олимпиаде 2018 за сборную Южной Кореи - ИА Север-ПрессФото из открытых интернет-источников Салехардская спортсменка Анна Булыгина выступит за сборную Южной Кореи на Олимпиаде 2018, которая пройдет в Пхенчхане.
20.11.2017 ИА Север-Пресс
Лучший тайбоксер планеты провел мастер-класс в Ноябрьске и оценил проект телеагентства «МИГ» - Газета Северная вахта
Лучший тайбоксер планеты провел мастер-класс в Ноябрьске и оценил проект телеагентства «МИГ»
В спортивном мире Ноябрьска случилось экстраординарное событие: в город приехал шестикратный чемпион мира, пятикратный чемпион Европы по тайскому боксу и кикбоксингу, заслуженный мастер спорта России Артем Левин,
Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Через год вернутся мужчинами
 На Ямале продолжается призыв в Вооруженные силы России. 14 ноября с окружного сборного пункта в воинскую часть отправилась очередная команда новобранцев от Ямало-Ненецкого автономного округа.
Газета Северная вахта
«Лев» тайского бокса дал мастер-класс в Ноябрьске - Красный Север
«Лев» тайского бокса дал мастер-класс в Ноябрьске
КРАСНЫЙ СЕВЕР Приезд на Ямал шестикратного чемпиона мира, пятикратного – Европы по тайскому боксу и кикбоксингу, заслуженного мастера спорта России Артёма Левина – событие экстраординарное.
Красный Север
Выборы президента на Ямале пройдут в стабильной деловой атмосфере. Как и всегда - ИА Север-ПрессФото из открытых интернет-источников Стабильная общественно политическая обстановка позволяет Ямалу уверенно идти к выборам президента в 2018 году.
20.11.2017 ИА Север-Пресс
В Ноябрьске шестилетняя девочка попала в больницу после катания на тюбинге - ИА Север-ПрессФото из открытых интернет-источников В Ноябрьске врачи скорой помощи госпитализировали в центральную городскую больницу шестилетнюю девочку с сотрясением мозга.
20.11.2017 ИА Север-Пресс
Губернатор Ямала Дмитрий Кобылкин и заместитель Председателя Совета Федерации РФ Андрей Турчак провели рабочую встречу, на которой подробно обсудили реализацию социально значимых объектов.
20.11.2017 ОГТРК Ямал-Регион
Заседание в режиме видеконференцсвязи с муниципалитетами провёл заместитель Губернатора Ямала Михаил Каган.
20.11.2017 Администрация ЯНАО
Сегодня, 20 ноября, заместитель директора департамента финансов ЯНАО Ольга Медведева представит на заседании комитета по бюджету Совета Федерации ямальский опыт размещения ценных бумаг региона для населения.
20.11.2017 Органы власти