Новости города БезФормата.Ru
Салехард
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ведущий Интернет-провайдер страны следует лозунгу «Клиент всегда прав»

19 марта во всем мире отметили международный день клиента. В этот праздник организации уделяют особое внимание сервису. Компания «Ростелеком» следует лозунгу «Клиент всегда прав» всегда, что помогает ей оставаться ведущим Интернет-провайдером страны. Доброжелательность и максимальное участие к проблемам каждого - главный принцип работы инженеров-связистов. Об одном из них материал из Надыма.

Анатолий Донец работает инженером в компании «Ростелеком». Восстанавливает связь и скорость интернет-доступа у пользователей. Неполадки в работе случаются у каждого провайдера, однако большинство из них решается дистанционно. Мастера вызывают, когда требуется ручная работа. Тогда знаний техники недостаточно, нужно быть настоящим дипломатом. Кому-то объяснить причину поломки, кого-то элементарно научить пользоваться новым оборудованием. Для Анатолия это не проблема. Талант приятного собеседника помог молодому человеку получить титул «Мистер харизматичность» в городском конкурсе.

Анатолий Донец - инженер компании «Ростелеком»: «Я люблю свою работу. И каждый день разный. Каждый день общаюсь с разными людьми. Очень быстро устраняю повреждения. Для нас это очень важно, потому что клиент - это наша частичка, наше будущее. С каждым можно найти общий язык для сотрудничества».

Кейс с инструментами, сварочный аппарат и хорошее настроение у инженера всегда наготове. В день до 10 визитов. Все заявки необходимо обработать в течение суток. Но в большинстве случаев ждут меньше часа. Работать нужно оперативно, но качественно. Педантичность, признается Анатолий, становится стилем жизни. Мастер на все руки, он и после смены оттачивает профессиональные навыки.

Анатолий Донец - инженер компании «Ростелеком»: «Я занимаюсь web-программированием. Хобби. Последней моей работой является разработка портала для Надыма и Надымского района. Можно выложить там новости, работу, информацию о вакансиях».

На достигнутом Анатолий Донец останавливаться не собирается. В планах: разработка оригинального дизайна и запуск своего сайта. Есть к чему стремиться и в профессии. Технологии развиваются стремительно. И чтобы клиент «Ростелекома» всегда был не только прав, но и доволен, развиваться нужно вместе с ним.

На Ямале запустили сайт письмосеверян.рф - ИА Север-ПрессС начала этого года проект «Письмо северян» вышел на новый этап. На Ямале запустили официальный сайт письмосеверян.рф.
16.01.2018 ИА Север-Пресс
Заработал сайт Putin2018 - Администрация г. МуравленкоЗаработал сайт предвыборного штаба Владимира Путина президентской кампании 2018 года, на главной странице портала намерение российского лидера руководить страной еще один срок объясняется цитатой из телеинтервью:
16.01.2018 Администрация г. Муравленко
Выезд на зимник в сторону Теги категорически запрещен. В Усть-Войкарском соре проступает вода - ИА Север-ПрессЕдинственное опасение дорожников сейчас вызывает зимник Лабытнанги - Мужи - Азовы - Теги в границах ЯНАО.
16.01.2018 ИА Север-Пресс
Новый комедийный сериал ТНТ «Света с того света» уверенно стартовал с первого места в своем слоте, опередив ближайших преследователей почти два раза.
16.01.2018 N24.RU
В Надыме в крещенскую купель провалился трактор. Но таинство состоится и будет безопасным - ИА Север-ПрессФото ВКонтакте «Злой надымчанин» В Надыме 15 января утонул трактор, расчищающий место для будущей купели.
16.01.2018 ИА Север-Пресс
Это вам не игрушки. В Салехарде прошли учения - ОГТРК Ямал-РегионУсловное возгорание произошло в игровом зале развлекательного центра «Полярис».
16.01.2018 ОГТРК Ямал-Регион
Следственным отделом по г.Новый Уренгой следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу расследуется уголовное дело, возбужденное в отношении местного жителя.
16.01.2018 Следственный комитет
Рождественский блэкаут в Салехарде почти никто не заметил - Красный Север
Рождественский блэкаут в Салехарде почти никто не заметил
КРАСНЫЙ СЕВЕР Ямальская сфера ЖКХ пережила новогодние каникулы без аварий и крупных происшествий.
Красный Север
Трагедия на Ямале: в Красноселькупе в огне погибли четверо, в том числе дети - Красный Север
Трагедия на Ямале: в Красноселькупе в огне погибли четверо, в том числе дети
ГУ МЧС по ЯНАО Страшная трагедия произошла в ночь на 24 декабря в частично расселенном деревянном жилом доме.
Красный Север
Премия «Итоги года Урала и Сибири» обнародовала список номинантов. Есть и ямальцы - ИА Север-ПрессФото РИА «ФедералПресс» Церемония вручения премии «Итоги года Урала и Сибири» состоится в Тюмени 26 января.
15.01.2018 ИА Север-Пресс
Окружному Дому ремесел подарили картину, выставлявшуюся на конкурсе известного художника Михаила Шемякина - ИА Север-ПрессФото ИА «Север-Пресс» В Арт-центре окружного Дома ремесел открыли персональную выставку двух уренгойских художников Анны и Василия Краснобородкиных «Ямал - диалог культур».
16.01.2018 ИА Север-Пресс
В Лабытнанги везут тридцать лучших конструкторов со всего мира. В железную дорогу будут играть дети и взрослые - ИА Север-ПрессВ Лабытнанги 20 и 21 января приедет семейная игротека «Конструктория», которая доставит тридцать уникальных конструкторов со всего мира: магнитные, электронные, математические, зоологические и многие другие.
16.01.2018 ИА Север-Пресс
Всем лежать!
Необычный кинотеатр набирает популярность среди ямальцев. Здесь нет сидячих мест и попкорна.
Северное издательство
«Собрание сочинений» Анны Неркаги признано лучшей художественной прозой - Красный Север
«Собрание сочинений» Анны Неркаги признано лучшей художественной прозой
КРАСНЫЙ СЕВЕР Ямальский район выделился на тюменском литературном конкурсе «Книга года».
Красный Север
Два ямальских издания отмечены наградами на литературном конкурсе «Книга года» - Северное издательство
Два ямальских издания отмечены наградами на литературном конкурсе «Книга года»
  «Собрание сочинений» Неркаги и «Сказки народов Ямальского района» жюри назвало лучшими.
Северное издательство
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ЛабытнангиТВЛабытнанги ТВ В январе уже традиционно спортсмены Семи лиственниц начинают соревнования в рамках городских спартакиад мужских и женских команд.
16.01.2018 ЛабытнангиТВ
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ЛабытнангиТВЛабытнанги ТВ Сегодня с 9 часов утра, в связи с повышением температуры окружающей среды, сезонная автомобильная дорога «Салехард – Надым» была закрыта.
16.01.2018 ЛабытнангиТВ
В районе Уренгоя готовят к открытию ледовую переправу через Пур - ИА Север-ПрессФото с сайта trk-luch.ru В районе поселка Уренгой Пуровского района проверили ледовую переправу через реку Пур, длина которой составляет 1300 метров.
16.01.2018 ИА Север-Пресс
Ямалец отправился на Диксон за новым мировым рекордом - Красный Север
Ямалец отправился на Диксон за новым мировым рекордом
Фото из архива Александра Еликова Вчера, 14 января, в Дудинке был дан старт необычной внедорожной экспедиции, результаты которой претендуют на рекорды как России, так и Европы и Гиннесса.
Красный Север
«Факел» всухую обыграл петербуржцев - Красный Север
«Факел» всухую обыграл петербуржцев
КРАСНЫЙ СЕВЕР Вчера в газовой столице во дворце спорта «Звёздный» прошёл 17-й тур чемпионата России по волейболу среди мужских команд Суперлиги.
Красный Север
Губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрий Кобылкин сегодня, 16 января,
16.01.2018 Органы власти
После двухлетнего перерыва российская делегация вновь отправится на сельхозвыставку "Зеленая неделя" в Берлине.
16.01.2018 ОГТРК Ямал-Регион
Проект «Письмо северян». Каждый житель Ямала сможет оставить своё мнение на официальном сайте или по «горячей линии» - Администрация ЯНАОРегиональный проект «Письмо северян», нацеленный на поддержку развития Ямало-Ненецкого автономного округа, вышел на новый этап.
16.01.2018 Администрация ЯНАО
В 2017 году на Ямале проведено 377 ярмарок сельхозтоваропроизводителей, это на 43 больше, чем годом раньше.
16.01.2018 Администрация ЯНАО
Ямал укрепляет медицинские кадры. Врачам необходимых для арктических городов специальностей округ выплатит 1 млн рублей - Губернатор Кобылкин Д.Н.В Ямало-Ненецком автономном округе с 2018 года введена новая мера поддержки медицинских работников, направленная на привлечение узкопрофильных специалистов на работу в организации здравоохранения в города арктического региона.
16.01.2018 Губернатор Кобылкин Д.Н.