Новости города БезФормата.Ru
Салехард
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги работы Управления Роспотребнадзора по ЯНАО по защите прав потребителей в сфере долевого строительства за 2016 год

                  Основу правового регулирования правоотношений, связанных с привлечением денежных средств граждан для долевого строительства многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и возникновением у участников долевого строительства права собственности на объекты долевого строительства создает Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» (далее по тексту - Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ).  Управление Роспотребнадзора по ЯНАО (далее по тексту - Управление) не правомочно осуществлять проверки за соблюдением индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами требований указанного Закона, поэтому в 2016 году контрольно-надзорные мероприятия в сфере долевого строительства Управлением и его территориальными отделами     не проводились.

                    Тем не менее, Управление осуществляло защиту прав потребителей - дольщиков в указанном сегменте путем рассмотрения обращений граждан и оказания судебной защиты потребителям  в случаях нарушения их прав недобросовестными застройщиками.

                    С письменными и устными обращениями в 2016 году в Управление и его территориальные отделы обратилось 42 потребителя (против 18 - в 2015 году). Из них: 27 - устных обращений и 15 - письменных. В 39 случаях обратившимся даны разъяснения с образцами претензий к фирмам застройщикам. По отдельным обращениям, где претензионный путь уже самостоятельно был пройдет дольщиком, специалистами Управления были подготовлены проекты исков в суд для самостоятельной подачи потребителями.

                Управление в соответствии со ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 46 ГПК РФ по письменным обращениям граждан, содержащих просьбу о судебной защите их нарушенных прав, готовило и направляло иски в суд от имени Управления в защиту конкретного потребителя, экономя тем самым время и силы граждан. Так, в 2016 году от имени Управления  в интересах конкретных потребителей  направлено в суд 9 исков. По состоянию на отчетный период,  судами было рассмотрено 6 исков.    Решения вынесены в пользу граждан по всем  рассмотренным искам.  С Застройщиков в пользу граждан-дольщиков  по решению судов  взыскано материального ущерба на общую сумму  2  619  000 (против 2  204 600 рублей - в 2015 году), в том числе компенсирован  моральный вред в сумме 24 000 рублей.

                    Кроме того, в 2016 году специалисты Управления и его территориальных отделов  в рамках полномочий в качестве госоргана дали в суде  56 заключений в сфере защиты прав потребителей-дольщиков (против 27 - в 2015 году). В 55 случаях решения суда вынесены в пользу граждан. Таким образом, индикативный показатель удельного веса удовлетворенных исков в данном сегменте потребительского рынка составил 98,2 %, что на 3,5 % выше аналогичного периода прошлого года. С Застройщиков взыскано материального ущерба на сумму 68  741 400 (против 31  790  000 рублей - в 2015 году), в т.ч. компенсирован моральный вред в сумме  1  510 000 рублей.

                    Претензии по качеству жилья, по устранению строительных недостатков, по истекшим срокам сдачи жилых помещений,   по оформлению надлежащей документации при сдаче объектов долевого строительства и другим вопросам чаще всего возникали у граждан к следующим фирмам-застройщикам:  ООО «Любимый город», ООО «Эксперт»; ООО «Стройсистема», ООО «Стройдом», ОАО «Инженерно-строительная компания», ООО   «Производственная фирма «ВИС», ООО «Чайка», ООО «ЖК» Олимп», ООО «Финансово-строительная корпорация «ЗАПСИБИНТЕРСТРОЙ», ООО «Тюменьгазстрой», ООО «СтройКапитал», ООО «Жилстрой», ООО «Строй-Сервис», 

                  Примеры из судебной практики: по гражданскому делу № 2-2062/2016 в интересах потребителя  территориальным отделом Управления был подан иск .

                  Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЯНАО в городе Новый Уренгой, действующий в интересах потребителя М., обратился в суд с иском, в обоснование которого указал, что  23.09.2013 года между  ОАО «Инженерно-строительная компания» и  гражданином М.  был заключен договор участия в долевом строительстве.  Объектом данного договора  стала однокомнатная квартира проектной площадью 40,33 кв.м.  Согласно п. 2.1 договора цена квартиры  составила  3 542 538 руб.  Со своей стороны все договорные обязательства истец - потребитель М.  выполнила в полном объеме.  На основании кадастрового паспорта помещения, выданного филиалом ФГБУ «ФКП Реестра» по ЯНАО, свидетельства о государственной регистрации права от 18.11.2015 года, площадь однокомнатной квартиры, переданной потребителю по договору   составила  39,5 кв.м. Разница в площади оказалась  0,83 кв.м.  Кроме того,  ОАО «Инженерно-строительная компания» просрочила сроки исполнения обязательств по передаче Объекта долевого строительства - однокомнатной квартиры в собственность  потребителя М. на 122 дня.

                  Истец обратился к Ответчику с письменной претензией с требованием об уплате законной неустойки за несвоевременную передачу квартиры по договору и выплате ему  денежных средств, подлежащих возврату за недостающую площадь жилого помещения. Претензия со стороны Ответчика осталась без удовлетворения. В итоге Территориальный отдел Управления в городе Новый Уренгой, действующий в интересах потребителя М.,  просил   взыскать с ОАО «Инженерно-строительная компания» неустойку в размере 237 704 руб., за нарушение предусмотренного Договором срока передачи потребителю объекта долевого строительства; денежную сумму, в размере 72 906 руб. за перерасчет квадратных метров квартиры; штраф в размере 50% от всех сумм, присужденных судом в пользу потребителя; компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.

В судебном заседании потребитель М. исковые требования поддержала. Представитель ответчика в судебное заседание не явился.

Ст. 10 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ  - предусматривает ответственность за нарушение обязательств по договору. А именно: в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным  законом  и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

Согласно ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ  -  застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, а также иным обязательным требованиям. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения цены договора; возмещения своих расходов на устранение недостатков (ч. 2 ст. 7 Закона).

Из указанного следует, что дольщик вправе, в том числе, требовать соразмерного уменьшения цены, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта.

                      Поэтому с ответчика подлежала взысканию в пользу истца излишне уплаченная сумма в размере 72 906 руб.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителе) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

                      Учитывая требования ст. 151 ГК РФ, ст. 1101 ГК РФ, с учетом фактических обстоятельств, срока нарушения прав потребителя, а также степени нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, суд счел необходимым взыскать с ответчика в пользу потребителя М. компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

                    Рассмотрев все материалы дела, суд решил: исковые требования территориального отдела Управления в г. Новый Уренгой, Тазовском районе, действующего в интересах потребителя  М. -   удовлетворить. Взыскать с ОАО «Инженерно-строительная компания» в пользу  потребителя М.   неустойку в размере 237 704 рублей, излишне уплаченные денежные средства в размере 72 906 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 156 805 рублей, а всего взыскать 470 415 рублей. Решение суда вступило в законную силу.

                      По гражданскому делу № 2-548/2016 государственный орган  - Управление направило в суд заключение в целях защиты прав потребителя.         

                      Гражданин П. самостоятельно  обратился  в  суд с иском к ООО «Стройсистема» о взыскании стоимости предмета договора участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома в сумме 4 107 200 рублей, процентов за пользование денежными средствами, убытков, компенсации морального вреда, штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». В обоснование иска указал,  что ответчик не исполнил взятые на себя обязательства по строительству многоквартирного дома и передаче жилого помещения в установленный договором участия в долевом строительстве  срок.

                      Представитель ответчика в судебное заседание не явился. Представитель Управления Роспотребнадзора по ЯНАО  в заключении по делу в целях защиты прав потребителя П. полагал иск подлежащим удовлетворению.

                      Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, пришел  к следующему. В декабре 2013 г. между ООО «Стройсистема» (застройщиком) и гражданином П. (участником долевого строительства) был заключен договор участия в долевом строительстве. В соответствии с которым  застройщик принял на себя обязательства в предусмотренный договором срок построить "Многоквартирный жилой дом  в квартале "Ямальский" в г. Салехард  и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию жилого дома передать участнику долевого строительства двухкомнатную квартиру, общей площадью 51,34 кв.м.».  Из пункта 1.7 договора следовало, что срок сдачи объекта  - 4 квартал 2014 года.

26 января 2016 года ответчиком в адрес истца направлен ответ, в котором указано на независящие от ООО "Стройсистема" причины несвоевременного срока окончания строительства и передачи квартиры истцу, связанные с проведением с 23 декабря 2015 г. по 27 декабря 2015 г. итоговой проверки Госстройнадзором ЯНАО, а также нестабильной финансовой обстановкой в компании.

В п. 1 ст. 401 Гражданского кодекса  РФ установлено, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. 

Довод ответчика об отсутствие его вины в неисполнении заключенного между сторонами договора не состоятелен, поскольку доказательств наличия препятствий к сдаче жилого дома в эксплуатацию и передаче истцу в установленный договором срок квартиры по вине третьих лиц им не представлено.

Согласно ч. 1 ст. 6  Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ  -      застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости или в состав блок-секции многоквартирного дома, имеющей отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования, за исключением случая, установленного частью 3 настоящей статьи. Из части 3 ст. 6 названного Закона следует, что в случае, если строительство (создание) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости не может быть завершено в предусмотренный договором срок, застройщик не позднее чем за два месяца до истечения указанного срока обязан направить участнику долевого строительства соответствующую информацию и предложение об изменении договора. Изменение предусмотренного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства осуществляется в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации.

  Из материалов дела не следовало факта обращения ответчика к истцу с письменным предложением об изменении срока передачи объекта долевого строительства, как и факт заключения между сторонами дополнительного соглашения по договору.

  Рассмотрев все материалы дела, суд решил: исковые требования  потребителя П.   к ООО «Стройсистема» удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Стройсистема» в пользу  П.   денежные средства, уплаченные по договору участия в долевом строительстве в сумме 4 107 200 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 2 933 273 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф в размере 3 521 236 руб. 50 коп. В остальной части иска  потребителя к ООО «Стройсистема» отказать.







На заседании рассмотрено два ходатайства осужденных, отбывающих наказание в ИК-8.
22.09.2017 УФСИН
На мероприятии присутствовали представители малого бизнеса г. Салехард, реализующие продовольственные товары населению и бытовую химию.
22.09.2017 Роспотребнадзор
20 сентября в дежурную часть новоуренгойского отдела полиции обратилась жительница города с просьбой привлечь к ответственности неустановленное лицо, которое неправомерно завладело ее денежными средствами.
22.09.2017 УМВД Ямало-Ненецкого АО
Пожарным Надымского района вручили почетные грамоты - ИА Север-ПрессФото противопожарная служба ЯНАО Глава Надымского района Леонид Дяченко вручил почетные грамоты пожарным за профессионализм при ликвидации природного пожара.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
В Пуровском районе выявили десять фактов взяточничества. По двум уже оштрафовали - ИА Север-ПрессФото из открытых интернет-источников В этом году в Пуровском районе выявили и поставили на учет восемь фактов взяточничества в крупном и особо крупном размере.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
Ноябрьские полицейские и пожарные провели в общеобразовательных организациях открытые уроки безопасности - УМВД Ямало-Ненецкого АОВ начале мероприятия ко всем присутствующим обратилась инспектор по безопасности дорожного движения ОГИБДД ОМВД России по г. Ноябрьску капитан полиции Оксана Маркина, которая рассказала детям о том,
22.09.2017 УМВД Ямало-Ненецкого АО
JPG Файл - УМВД Ямало-Ненецкого АОВ 2015 году сотрудники ОМВД России по Надымскому району присоединились к Всероссийскому эколого-патриотическому проекту «Зеленая Россия».
22.09.2017 УМВД Ямало-Ненецкого АО
На Ямале в Год гражданской обороны проходят тематические встречи со школьниками - МЧСВ рамках Года гражданской обороны лабытнангские спасатели провели урок по основам безопасности жизнедеятельности с учащимися  8 класса.
22.09.2017 МЧС
В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу подведены итоги конкурса «Лучший сотрудник СУ СК России по Ямало-Ненецкому автономному округу за 2016 год».
22.09.2017 Следственный комитет
Проверка системы оповещения! - МЧССегодня в Салехарде  проводилась комплексная техническая проверка готовности системы централизованного оповещения населения.
22.09.2017 МЧС
В Салехарде проверят систему оповещения - ИА Север-ПрессФото из архива ИА "Север - Пресс" Сегодня, 22 сентября, в Салехарде зазвучат сирены.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
В предстоящие дни автоинспекторы проверят Ямальских водителей на трезвость - ГИБДДВ период с 22 по 23 сентября 2017 года Ямальские водители будут находиться под пристальным вниманием сотрудников Госавтоинспекции.
22.09.2017 ГИБДД
Не забывайте оплачивать штрафы или они придут к вам - ЛабытнангиТВЛабытнанги ТВ Судебные приставы, заручившись поддержкой инспекторов ГИБДД, отправились в рейд по злостным неплательщикам штрафов за нарушение правил дорожного движения.
22.09.2017 ЛабытнангиТВ
Проверка системы оповещения! - МЧССегодня в Салехарде  проводилась комплексная техническая проверка готовности системы централизованного оповещения населения.
22.09.2017 МЧС
В Ноябрьске полицейские и росгвардейцы задержали наркоторговцев - ИА Север-ПрессСотрудники отдела вневедомственной охраны Ноябрьска отдела Росгвардии по ЯНАО задержали убегающего от полицейских мужчину.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
В предстоящие дни автоинспекторы проверят Ямальских водителей на трезвость - ГИБДДВ период с 22 по 23 сентября 2017 года Ямальские водители будут находиться под пристальным вниманием сотрудников Госавтоинспекции.
22.09.2017 ГИБДД
В Лабытнангах при тушении пожара нашли погибшего - ИА Север-ПрессФото из открытых интернет-источников В городе Лабытнанги горел одноэтажный частично расселенный жилой дом.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
Мошенники обманули желающего взять кредит ямальца - ИА Север-ПрессФото из открытых источников Житель одного из поселков Надымского района попался на уловки мошенников, пытаясь взять кредит.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
В гыданской школе-интернате конфликты разрешили кулаками и ногами - ИА Север-ПрессФото из открытых источников В гыданской школе-интернате в спальном корпусе уборщица ударила ученицу.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
Ноябряне смогут до конца сентября любоваться «Сокровищами Приобья» - ИА Север-ПрессФото Музейного ресурсного центра Ноябрьска В музейном ресурсном центре Ноябрьска до 29 сентября продлили передвижную выставку «Сокровища Приобья из особой кладовой музейно-выставочного комплекса имени Ивана Шемановского».
22.09.2017 ИА Север-Пресс
В Салехарде пройдет окружной Истоминский фестиваль - ИА Север-ПрессФото Национальной библиотеки ЯНАО В Салехарде с 3 по 4 октября пройдет окружной фестиваль, посвященный 100-летию со дня рождения ямальского писателя Ивана Истомина.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
В Салехарде откроют выставку творчества пожилых людей - ИА Север-ПрессФото Дома ремесел ЯНАО В Арт-центре окружного Дома ремесел 29 сентября пройдет зональная выставка декоративно-прикладного искусства «Добрых рук мастерство».
22.09.2017 ИА Север-Пресс
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Графический язык Веры Станишевской
Персональная выставка работ художника «Личное пространство» проходит в Музейном ресурсном центре.
Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Ноябряне покинули зону комфорта и не пожалели
Очередной сезон на «МИГ ТВ» стартовал особенно ярко: зрителям представили новый проект «Семья».
Газета Северная вахта
До встречи у фонтана - Северное издательство
До встречи у фонтана
Жителей Ноябрьска захватило новое увлечение. Каждое воскресенье люди приходят в центр города к фонтану, чтобы танцевать.
Северное издательство
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахтаМолодой учитель поделился своими секретами успеха Войдя в спортзал школы № 12, где шел урок физкультуры, я даже не сразу распознал, кто здесь учитель.
22.09.2017 Газета Северная вахта
Лабытнангцы переберутся с обочин на тротуары - ИА Север-ПрессФото ИА "Север - Пресс" В Лабытнангах, впервые с 2011 года, капитально ремонтируют дороги.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
В Обской губе установили светящиеся буи - ИА Север-ПрессФото rosmorport.ru Специалисты Архангельского филиала Росморпорта установили 26 плавучих предостерегательных знаков ограждения морского канала на подходах к морскому порту Сабетта в Обской губе Карского моря.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Ты должен это сделать
 В Ноябрьске проходит окружной слет – соревнование «Школа безопасности». В четырнадцатый раз юноши и девушки из городов и районов Ямала собрались на состязания, которые проходят под эгидой МЧС.
Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
«Детские» машины и взрослые скорости
Как центр Ноябрьска превратился в гоночную трассу для картингистов В минувшее воскресенье в Ноябрьске прошли открытые городские соревнования по картингу «Северный вираж»,
Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Непоседы почтенного возраста
Пенсионеры-ноябряне, переехавшие в Тюмень, не стареют душой.  Уже больше пяти лет существует в областном центре общественная организация «Ноябрьское землячество».
Газета Северная вахта
28 сентября 2017 года в 14 часов 30 минут в г. Салехард (адрес: проспект Молодежи д. 9, зал совещаний на 4 этаже каб.
22.09.2017 Органы власти
В Министерстве сельского хозяйства РФ подвели итоги масштабного конкурса – национальной премии «Моя земля – Россия».
22.09.2017 Администрация ЯНАО
Уже 35000! - Администрация г. НоябрьскГородской отдел ЗАГС Ноябрьска зарегистрировал юбилейную пару. Жители города Вадим и Диана сегодня официально оформили свои отношения.
22.09.2017 Администрация г. Ноябрьск
По уточненной информации, ребенок, который находился на борту самолета Анадырь – Москва, экстренно севшем в Салехарде, скончался при посадке.
22.09.2017 ИА Север-Пресс
В аэропорту Салехарда экстренно садится самолет из Анадыря - ИА Север-ПрессФото ИА «Север-Пресс» Самолёт из Анадыря экстренно садится в аэропорту Салехарда – туда уже направились бригада детской реанимации, а также скорая помощь.
22.09.2017 ИА Север-Пресс