Покупатель всегда прав

Фото: fakt-tv.ru

В преддверии всемирного Дня защиты прав потребителей, который отмечался вчера 15 марта, в нескольких учреждениях района прошли специальные семинары на тему «Потребительские права в цифровую эпоху». Местом их проведения стали такие учреждения, как Тазовская школа-интернат, Газ-Салинская средняя школа, Центральная районная больница, Департамент социального развития, Управление культуры и не только. 
Встречи проводила   начальник отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Марина Радаева. Она рассказывала о том, как можно защищать свои потребительские права. Особое внимание в ходе разговора было уделено дистанционной торговле. Марина Радаева рассказала, на что следует обращать внимание при покупке товара в онлайн-магазине. 
"В первую очередь ищите юридический адрес организации, телефон", -   говорит Марина Радвева, начальник отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей.
Кроме того, Марина Радаева рассказала о том, что следует предпринять, если право покупателя всё-таки было нарушено. К примеру, тазовчанин заплатил за покупку, а товар не получил или получил, но в некачественном состоянии. В этом случае он может обратиться в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей. За последнее время обращений по вопросам дистанционной торговли в отдел поступило немного. Все они были рассмотрены положительно. 
"Если какие-то проблемы, тазовчане обращаются к нам. Например, была приобретена по интернету кроватка–качался для ребёнка, а привезли просто кроватку. Мы с покупателем оформили претензию и покупатель отказался от покупки. Онлайн компания вернула покупателю деньги" , - рассказывает Марина Радаева. 
Стоит добавить, что гражданин, чьи потребительские права были нарушены, также может обратиться и в Роспотребнадзор.
"На сайте Роспотребнадзора есть отчёт по ЯНАО. Там сказано, что было 51 обращение от граждан по интернет торговле. Они давали консультации, помогали составить претензии и было три исковых обращения в суд", - говорит Марина Радаева.
Менее чем за неделю начальник отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей побывала в шести учреждениях Тазовского   и Газ-сале. 

©СМИ «ТВ Студия Факт»

Последние новости Ямало-Ненецкого автономного округа по теме:
Покупатель всегда прав

- Новосибирск
За текущий период 2017 года в адресУправления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее - Управление)  на нарушение прав потребителей поступило 503 письменных обращений,
13:32 16.03.2017 Роспотребнадзор
- Бор
Вместе с ростом объемов интернет-торговли растет и количество недобросовестных продавцов.
10:24 16.03.2017 Tvoy-Bor.Ru
- Нижний Новгород
Сегодня во всем мире отмечают День защиты прав потребителей. Только в этом году в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило почти три сотни жалоб на некачественные товары, в том числе на те,
10:22 16.03.2017 ГТРК Нижний Новгород
- Уфа
Герои нашего следующего сюжета знают, как сдать товар, который якобы обмену и возврату не подлежит.
12:18 16.03.2017 ГТРК Башкортостан
- Мытищи
Информация о проведении пресс-конференции, посвященной Всемирному дню прав потребителей 15 марта 2017 года Руководителем Управления Роспотребнадзора по Московской области Соловьевым Михаилом Юрьевичем,
10:17 16.03.2017 Роспотребнадзор МО
- Смоленск
Как рассказали в пресс-службе регионального Роспотребнадзора, в 2016 году в ведомство поступило 52 обращения от потребителей по вопросам защиты их прав потребителей при дистанционной покупке товаров – то есть, через интернет-магазины.
10:14 16.03.2017 Смоленская газета
- Смоленск
Как защитить себя от интернет-мошенничества? Какие новые законопроекты будут приняты в этом году в поддержку интернет-пользователей?
10:14 16.03.2017 ГТРК Смоленск
- Благовещенск
     В рамках мероприятий Всемирного дня защиты прав потребителей, который в 2017 г.
17:12 16.03.2017 Роспотребнадзор
Покупатель всегда прав - Студия Факт
Покупатель всегда прав - Салехард
В преддверии всемирного Дня защиты прав потребителей, который отмечался вчера 15 марта, в нескольких учреждениях района прошли специальные семинары на тему «Потребительские права в цифровую эпоху».
10:05 16.03.2017 Студия Факт
- Якутск
Представители Управления госстройжилнадзора РС(Я) приняли участие в мероприятии,
17:02 16.03.2017 Управление строительного надзора РС(Я)
- Кострома
Роспотребнадзор по Костромской области приводит любопытную информацию Костромичи всё чаще жалуются на товары, приобретенные через Интернет   Сегодня, во Всемирный день прав потребителей,
09:31 16.03.2017 Region44.Ru
- Елец
Во Всемирный день защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта, руководители Управления Роспотребнадзора по Липецкой области во главе с Владимиром Бондаревым рассказали журналистам об особенностях дистанционной торговли.
09:23 16.03.2017 ТРК Елец
- Иркутск
16 марта 2017 года для студентов ОГБПОУ «ИБМК» провела просветительскую лекцию Стельмах Анна Валерьевна – юрисконсульт отделения защиты прав потребителей консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ирк
15:22 16.03.2017 Базовый медицинский колледж
- Магнитогорск
Поздравляю вас со Всемирным днем защиты прав потребителей! 25 лет назад в Российской Федерации был принят закон,
11:20 16.03.2017 Администрация г. Магнитогорска
- Оренбург
В целях защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области подано в суды 83 исковых заявления (в защиту неопределенного круга потребителей и  конкретных граждан), что на 25 % больше,
11:20 16.03.2017 Роспотребнадзор
- Горно-Алтайск
Во Всемирный день защиты прав потребителей, 15 марта в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» в раках акции «День  открытых  дверей  для потребителей» специалистами Роспотребнадзо
13:16 16.03.2017 Роспотребнадзор
- Курган
Студенты курганского филиала РАНХиГС побывали на Дне открытых дверей для потребителей в Управлении Роспотребнадзора В День открытых дверей для потребителей 15 марта в рамках мероприятий к Всемирному дню защиты прав по
09:11 16.03.2017 Роспотребнадзор
- Брянск
15 марта 2017 г. в 10-30 час. в актовом зале Управления Роспотребнадзора по Брянской области состоится брифинг руководителя Управления Трапезниковой Л.Н.
09:10 16.03.2017 Роспотребнадзор
- Елабуга
ТО Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан)  в Елабужском,
09:08 16.03.2017 Вечер Елабуги
- Чебоксары
15 марта 2017 года Всемирный день защиты прав потребителей прошел под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
09:05 16.03.2017 Минэкономразвития Чувашии
- Улан-Удэ
Источник: http://www.baikal-media.ru/news/society/337340/ В 2017 году девиз Всемирного дня прав потребителей - «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
14:16 16.03.2017 Dprb.Ru
- Елабуга
ВНИМАНИЕ! Открыта «горячая линия» ТО Управления по вопросам защиты прав потребителей ТО Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Елабужском,
08:13 16.03.2017 Елабужский район
- Сыктывкар
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Пошаговая инструкция безопасных покупок в Интернет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в продолжение серии публикаций,
09:07 16.03.2017 Роспотребнадзор
- Пермь
15 марта 2017 года отмечается ежегодный Всемирный День защиты прав потребителей и проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».
09:26 16.03.2017 Пермский муниципальный район
- Липецк
Вчера в регионе отметили Всемирный день защиты прав потребителей. В его преддверии управление Роспотребнадзора по Липецкой области и региональный Центр гигиены и эпидемиологии провели в муниципалитетах «круглые столы»,
02:14 16.03.2017 Липецкая газета
- Пенза
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В честь праздника сотрудники управления Роспотребнадзора по Пензенской области организовали консультативный совет, в состав которого вошли специалисты ведомства,
20:31 15.03.2017 ИА Пенза-Пресс
- Пенза
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В честь праздника сотрудники управления Роспотребнадзора по Пензенской области организовали консультативный совет, в состав которого вошли специалисты ведомства,
20:25 15.03.2017 TV-express.Ru
- Балашов
Сегодня отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году его девиз «Потребительские права в цифровую эпоху».
20:24 15.03.2017 ТРК Балашов
- Ревда
О том, что можно вернуть в магазин сломавшийся в первые дни эксплуатации телевизор (как и любой другой бракованный товар), знают, наверно, все.
22:17 15.03.2017 Revda-Info.Ru
- Салехард
Сегодня Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он посвящен нарушениям в сфере электронной коммерции.
19:34 15.03.2017 ОГТРК Ямал-Регион
- Мурманск
Анастасия Ярославская. Сегодня - Всемирный день защиты прав потребителей.
20:22 15.03.2017 ГТРК Мурман
- Майкоп
15 марта в читальном зале Национальной библиотеки РА состоялось заседание за круглым столом на тему «Потребительские права в цифровую эпоху», приуроченное к Всемирному дню защиты прав потребителей,
19:21 15.03.2017 МГТУ
- Саранск
Сегодня в Роспотребназдоре по Мордовии прошел день открытых дверей. Любой желающий мог прийти в ведомство и пожаловаться на нарушение потребительских прав.
19:18 15.03.2017 Info-rm.Com
- Ярославль
15 марта в стране отмечают День защиты прав потребителей. В нашем регионе реализуется проект «Защита прав населения в сфере качества и безопасности продуктов питания».
19:11 15.03.2017 ГТРК
- Саранск
Сегодня в Роспотребназдоре по Мордовии прошел день открытых дверей. Любой желающий мог прийти в ведомство и пожаловаться на нарушение потребительских прав.
19:11 15.03.2017 113Rus.Ru
- Кострома
Сегодня, во Всемирный день прав потребителей, Роспотребнадзор приводит любопытные данные.
19:05 15.03.2017 ГТРК Кострома
- Великий Новгород
Кроме мероприятий, приуроченных к этой дате, которые проводят специалисты новгородского управления Роспотребнадзора, в правительстве традиционно прошло и итоговое заседание профильной комиссии.
20:02 15.03.2017 ГТРК Славия
- Орел
15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В этом году его девизом стала фраза:
18:23 15.03.2017 Первый Областной
- Белгород
Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
18:20 15.03.2017 ФГУП ГТРК Белгород
- Йошкар-Ола
В Управлении Роспотребнадзора состоялась пресс-конференция, посвященная Всемирному дню прав потребителей   В среду, 15 марта, в Управлении Роспотребнадзора по Республике Марий Эл состоялась пресс-конференция,
18:17 15.03.2017 Роспотребнадзор
- Смоленск
В 2017 году Управлением Роспотребнадзора по Смоленской области продолжена работа по разъяснению прав потребителей товара при дистанционном способе торговли.
18:11 15.03.2017 Роспотребнадзор
- Нижний Новгород
(НИА "Нижний Новгород" - Татьяна Неровня) "Нижегородцы не очень активно жалуются на качество услуг интернет-магазинов",
18:03 15.03.2017 НИА Нижний Новгород
- Тула
Количество жалоб на интернет-магазины возросло в 2,5 раза. Как не попасть в руки мошенников, рассказал руководитель Роспотребнадзора по Тульской области.
17:23 15.03.2017 Myslo.Ru
- Астрахань
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области предлагает для ознакомления информацию,
17:02 15.03.2017 Роспотребнадзор
- Омск
Правительство России одобрило законопроект, направленный на защиту прав потребителей, которые приобретают товары и услуги в интернете, сообщает пресс-служба кабмина.
16:33 15.03.2017 OmskTime.Ru
 
По теме
Директор окружного департамента гражданской защиты и пожарной безопасности Владимир Власов провел рабочее совещание, главной темой которого стали вопросы безопасности граждан в местах массового отдыха у воды.
16.07.2018
 
В понедельник, 16 июля, начинаются пассажирские перевозки по маршруту « Салехард – Новый Порт – Антипаюта ». Теплоход отправится от речного вокзала в Салехарде в 18:30.
16.07.2018
 
В департаменте природно-ресурсного регулирования, лесных отношений и развития нефтегазового комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа состоялась презентация проекта «Терминал сжиженного природного газа и стабильного г
16.07.2018
 
Департамент строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа (629000, город Салехард, улица Ямальская, до 11 Г, телефон 4-03-29, факс 4-79-65),
16.07.2018
Добровольные пожарные на страже лесов Ямала - ИА Север-Пресс В окрестностях поселка Ханымей Пуровского района добровольцы провели плановое учение по тушению лесных пожаров с использованием ресурсов открытого водоёма.
16.07.2018
 
Обустройство базы по сбору икры сиговых на реке Собь Приуральского района, включая установку садковых линий, взял на себя Собский рыбоводный завод.
16.07.2018
Активные школьники Ямала вновь собрались в «Северных просторах» на Полярном Урале - Органы власти В Ямало-Ненецком автономном округе начинает работу региональный молодёжный лагерь «Северные просторы», расположенный в предгорьях Полярного Урала в четырех километрах от посёлка Харп (Приуральский район).
16.07.2018
Три человека пострадали в аварии в микрорайоне Вынгапуровский - Ноябрьск 24 фото ВКонтакте/"Происшествия Ноябрьск" фото ВКонтакте/"Происшествия Ноябрьск" фото ВКонтакте/"Происшествия Ноябрьск" фото ВКонтакте/"Происшествия Ноябрьск" Три человека пострадали в аварии в микрорайоне Вынгапуровский.
16.07.2018 Ноябрьск 24
Строительство Северного широтного хода не должно угробить дороги Приуралья - ИА Север-Пресс Фото из архива ИА "Север - Пресс" На встрече с врио губернатора ЯНАО Дмитрия Артюхова в Аксарке жители Приуральского района выразили надежду, что дорога Надым - Салехард будет достроена в 2021 году.
16.07.2018 ИА Север-Пресс
В понедельник, 16 июля, начинаются пассажирские перевозки по маршруту « Салехард – Новый Порт – Антипаюта ». Теплоход отправится от речного вокзала в Салехарде в 18:30.
16.07.2018 Органы власти
ВСЯ РОССИЯ ПРИНЯЛА УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ "100-ДНЕВНЫЙ ВОРКАУТ" - Департамент по физкультуре и спорту 8 июня 2018 года завершился очередной запуск бесплатной образовательно-тренировочной программы "100-дневный воркаут" (Весна 2018), в которой приняло участие 43 512 человек из 391 городов, всех 85 субъектов РФ!
16.07.2018 Департамент по физкультуре и спорту
Мода на активный образ жизни охватывает все больше людей, и спортплощадки стали одной из востребованных форм организации свободного времени.
13.07.2018 Газета Северная вахта
КРАСНЫЙ СЕВЕР / Галина Соловьева 7 июля во время последней игры российской сборной на чемпионате мира по футболу-2018 «Красный Север» решил болеть за наших вместе с горожанами.
09.07.2018 Красный Север
КРАСНЫЙ СЕВЕР / Ольга Крикливец Сотни жителей Ноябрьска и гостей города, несмотря на дождь, субботним вечером собрались на стадионе, чтобы поболеть за российскую футбольную сборную в игре с Хорватией.
08.07.2018 Красный Север
Директор окружного департамента гражданской защиты и пожарной безопасности Владимир Власов провел рабочее совещание, главной темой которого стали вопросы безопасности граждан в местах массового отдыха у воды.
16.07.2018 Органы власти
Нерадивых накажут. Строительство, благоустройство и капитальный ремонт. Сразу несколько важных тем оказались в центре внимания — заместителя главы города Андрея Воронова.
16.07.2018 Телевидение Импульс