Новости города БезФормата.Ru
Салехард
Главные новости
 
Задать вопрос?

Пациенты поселковых поликлиник оценили качество услуг

Доступно, удовлетворительно, долго, не всегда: как еще можно оценить качество услуг в поликлинике? В опросе от ОНФ поучаствовали пациенты из Харпа и Аксарки. Да, главврачам местных медучреждений есть над чем поработать, чтобы на следующем «экзамене» получить больше оценок выше тройки.

Результаты анкетирования озвучили в штабе ОНФ на этой неделе. Оценить работу поликлиник ее посетителям предложили по шкале от одного до пяти баллов. Под прицелом – открытость и доступность информации, комфортность получения услуг, время их ожидания. Расспрашивали пациентов и о медперсонале. Поинтересовались, насколько врачи и медсестры доброжелательны, вежливы и компетентны.
– По обозначенным пунктам, которые на уровне федерации хромают, у нас всё в норме, – резюмирует Оксана Беседина, член регионального штаба, руководитель рабочей группы «Социальная справедливость». – Однако есть моменты, на которые нужно обратить внимание. В первую очередь – время ожидания в очереди. В некоторых случаях задержка составляла до 30 минут. И это притом, что ведется предварительная запись. В Аксарке есть и такая проблема – в женской консультации, как говорят люди, очереди связаны с тем, что параллельно идет прием и забор анализов.
Узнать о недовольстве пациентов и «диагнозе», который они поставили медучреждениям, в штабе «фронтовиков» собрались главврачи этих медучреждений. За Аксарковскую районную больницу ответ держал Владимир Баннов. По его словам, летом, в период отпусков, кабинет доврачебного осмотра не работает, оттого и очереди.   
ОНФ опросил более пятнадцати человек в каждой из проверенных поликлиник. В основном люди ставили оценки цифрами, но некоторым респондентам, чтобы высказать свое мнение, понадобились слова. «Минус в долгом ожидании. Например, записался на 15.00, а попал на прием только в 16.00, – пишет одна из пациенток Аксарковской ЦРБ. – А так, могу сказать только хорошее о работе поликлиники. Довольна обслуживанием и назначенным лечением врача-хирурга».
Долгое ожидание – один из главных минусов, указанных в анкетных листах аксарковцев. В Харпе же остро стоит вопрос с узкими специалистами. Кроме того, северяне недовольны излишней длительностью приема у врача. Правда, не уточняется, что конкретно не нравится опрошенным: когда их слишком долго осматривают на приеме или же когда это происходит с другими людьми из очереди.
К тому же пациенты поликлиник отметили, что в заведениях неплохо было бы установить кулеры. На это предложение ответил руководитель отраслевого ведомства.
–    Законодательно это никак не оговорено, – пояснил Сергей Новиков. – Поэтому тратить средства фонда обязательного медицинского страхования на установку кулеров нельзя. Это будет нецелевое использование средств. Если это делать, то только за счет платных услуг учреждений. За счет тех денег, которые больницы зарабатывают. Правда, и эта статья доходов не резиновая.
Изменить ситуацию под силу местным предпринимателям. Подобная практика установки в холлах автоматов с напитками есть. В департаменте ждут предложений.
Многие проблемы, обозначенные респондентами, медики уже держат на карандаше. Например, в Харпе в больнице пока нет пандуса и слишком узкие двери, в которые не въезжает инвалидная коляска. Всё изменится к концу капремонта, который ведется в учреждении. С остальными нареканиями по-обещали разобраться в рабочем порядке. Екатерина Золотарёва

Автор
+7 (34922) 4-78-18
zolotareva_ks@bk.ru

В поликлиниках сократятся очереди и время ожидания у кабинета врача - ИА Север-ПрессФото из архива ИА «Север-Пресс» В поликлиниках сократятся очереди, время записи на прием и ожидания пациентов у кабинета врача, сроки прохождения диспансеризации.
06.08.2017 ИА Север-Пресс
В больнице Харпа обещают сократить время ожидания приема у врача - ИА Север-ПрессФото onf.ru Активисты Общероссийского народного фронта в Ямало-Ненецком автономном округе в рамках проекта «Народная оценка качества» провели мониторинг качества оказания услуг больницы в поселке Харп.
02.08.2017 ИА Север-Пресс
Активисты ОНФ на Ямале провели мониторинг качества оказания услуг больницы в поселке Харп - ОНФ на ЯмалеАктивисты Общероссийского народного фронта в Ямало-Ненецком автономном округе в рамках реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» провели мониторинг качества оказания услуг больницы в поселке Харп Приуральского района.
01.08.2017 ОНФ на Ямале
В соцсетях Салехарда опубликованы новые случаи жестокого обращения с животными.
22.02.2018 ОГТРК Ямал-Регион
В октябре 2017 года в ОМВД России по Приуральскому району обратился местный житель с заявлением о совершении кражи денежных средств из его квартиры путем повреждения окна.
22.02.2018 Прокуратура
Внимание, розыск! - УМВД Ямало-Ненецкого АООтделом МВД России по г. Новый Уренгой разыскивается Лосев Олег Анатольевич 1996 года рождения, уроженец г. Бар Барского района Винницкой области р. Украина, проживающий в г. Новый Уренгой.
22.02.2018 УМВД Ямало-Ненецкого АО
На месте пожара в Ноябрьске обнаружен второй труп - ОГТРК Ямал-РегионВторой труп мужчины обнаружили пожарные на месте сгоревшего жилого дома в Ноябрьске.
22.02.2018 ОГТРК Ямал-Регион
В Ноябрьске спустя три дня после пожара нашли ещё одно тело - Красный Север
В Ноябрьске спустя три дня после пожара нашли ещё одно тело
Фото: Ноябрьск 24 В СУ СКР по ЯНАО подтвердили, что при разборе завалов на пожарище на территории 19 квартиры сгоревшего дома, где ранее нашли первое тело, отыскали еще один труп, принадлежащий мужчине.
Красный Север
Ондатра покусала детей возле школы в Новом Уренгое - Красный Север
Ондатра покусала детей возле школы в Новом Уренгое
Фото из открытых источников Трое мальчиков из Нового Уренгоя повстречались с ондатрой прямо возле школы.
Красный Север
Число жертв пожара в Тарко-Сале увеличилось. Возбуждено уголовное дело - Красный Север
Число жертв пожара в Тарко-Сале увеличилось. Возбуждено уголовное дело
ГУ МЧС по ЯНАО В региональном управлении СКР сообщили о двух погибших при пожаре дома на улице Таёжной в Тарко-Сале, женщине 1984 года рождения и мужчине 1959 года рождения.
Красный Север
Налево! Запевай! - МЧССмотр строя и песни в данной школе проходил впервые, в связи с чем, предварительно,  каждой командой проводилась  большая  и серьезная  подготовка.
22.02.2018 МЧС
«Голубые береты» спели для салехардцев - Красный СеверКРАСНЫЙ СЕВЕР В канун 23 февраля концертный зал Конгресс-центра наполнился благозвучием «Синевы».
22.02.2018 Красный Север
Губернаторский ансамбль национальной песни «Сёётэй Ямал» выступил в Тазовском - Студия ФактЭто то, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Губернаторский ансамбль национальной песни «Сёётэй Ямал» гастролирует по региону с новой концертной программой.
22.02.2018 Студия Факт
Вот это кадр! - Северное издательство
Вот это кадр!
Как сделать яркие снимки в самые интересные моменты празднования Дня оленевода – советы ямальских фотографов.
Северное издательство
Гоша Куценко оценил 30-градусные морозы в Салехарде. ВИДЕО - Красный Север
Гоша Куценко оценил 30-градусные морозы в Салехарде. ВИДЕО
Фото из «Инстаграма» Гоши Куценко Во вторник, 20 февраля, в Культурно-деловом центре Салехарда актёры Гоша Куценко и Ирина Апексимова представили спектакль «Скамейка».
Красный Север
Губернатор ЯНАО поздравил ямальцев с победой в уральском конкурсе - Красный Север
Губернатор ЯНАО поздравил ямальцев с победой в уральском конкурсе
КРАСНЫЙ СЕВЕР Союзу искусства и труда посвящается. Сегодня на сцене салехардского Культурно-делового центра объявили победителей заключительного,
Красный Север
Тазовские спортсмены вернулись с открытого первенства по греко-римской борьбе - Студия ФактТазовские спортсмены вернулись с открытого первенства по греко-римской борьбе, которое проходило в Губкинском.
22.02.2018 Студия Факт
Равнение на "Красную машину"! Ямальские хоккеисты "рвут" соперников - ОГТРК Ямал-РегионПока в олимпийском Пхенчанге сражаются сильнейшие команды мира, пока российская "Красная машина" рвётся к золоту Олимпиады, юные хоккеисты Ямала бьются за свои медали, за свои победы.
22.02.2018 ОГТРК Ямал-Регион
Спортсмены со всей России съедутся в Муравленко померяться силушкой богатырской - ИА Север-ПрессВ Муравленко 17 и 18 марта пройдут Всероссийские соревнования по пауэрлифтингу на призы губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.
22.02.2018 ИА Север-Пресс
Салехардец в программе Якубовича метал тынзян на хорей - Красный Север
Салехардец в программе Якубовича метал тынзян на хорей
В воскресенье на передаче «Я могу» Первого канала участники демонстрировали свой талант.
Красный Север
Признак высокого класса
Новоуренгойский волейбольный клуб закрепился на третьем месте таблицы российской суперлиги.
Северное издательство
В Салехарде ради боёв без правил «Полярис» избавился от посетителей - Красный Север
В Салехарде ради боёв без правил «Полярис» избавился от посетителей
КРАСНЫЙ СЕВЕР В субботу днем в салехардском молодежно-развлекательном комплексе «Полярис» было тихо.
Красный Север
Родители Ямала против ВИЧ! - Департамент образования Надымского р-наС целью организации и проведения профилактических мероприятий, направленных на предупреждение распространения ВИЧ-инфекции среди населения Ямало-Ненецкого автономного округа,
22.02.2018 Департамент образования Надымского р-на
23 февраля – День защитника Отечества - Администрация г. МуравленкоУважаемые земляки! От всей души поздравляю вас с Днём защитника Отечества!
21.02.2018 Администрация г. Муравленко
Сегодня, 22 февраля, в салехардской первой школе прошло торжественное мероприятие, посвящённое старту ямальского патриотического проекта «Знамя Победы».
22.02.2018 ИА Север-Пресс
Большой сбор. Организаторы выборов на Ямале сверили часы и уточнили рекогносцировку - ИА Север-ПрессФото ИА «Север-Пресс» Председатель ямальского Избиркома Андрей Гиберт призвал коллег на местах работать профессионально и без нареканий.
22.02.2018 ИА Север-Пресс
Ушел из жизни легендарный ямальский геологоразведчик Николай Глебов - ИА Север-ПрессФото - Тюменские известия Ушел из жизни легендарный буровой мастер, Герой Социалистического Труда, почётный гражданин Ямало-Ненецкого автономного округа Николай Дмитриевич Глебов.
22.02.2018 ИА Север-Пресс