На Ямале продолжается независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

В Ямало-Ненецком автономном округе с 2014 года проводится независимая оценка качества организаций культуры. Независимая оценка является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Ежегодно по инициативе общественного совета при департаменте культуры автономного округа определяется перечень учреждений, в отношении которых проводится независимая оценка. В 2017 году независимая оценка проводится в отношении государственных учреждений, подведомственных окружному департаменту культуры: окружного Центра национальных культур, окружного Дома ремёсел, Ямало-Ненецкого окружного музейно-выставочного комплекса им. И. С. Шемановского, Национальной библиотеки Ямало-Ненецкого автономного округа и Культурно-делового центра. Также оценка проводится в отношении муниципальных организаций культуры: Природно-этнографического комплекса в поселке Горнокнязевск (Приуральский район), Централизованной клубной системы (Лабытнанги), Районного организационно-методического центра и Парка культуры и отдыха «Северный очаг» (Пуровский район), Парка культуры и отдыха им. В.Ф. Козлова (Надымский район).

Оценка условий оказания услуг рассматривается по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об учреждении, комфортность условий предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность и компетентность работников, удовлетворенность качеством оказания услуг. Для того, чтобы оценить качество услуг данных организаций предоставлена возможность ответить на вопросы АНКЕТЫ , либо заполнить опросный лист при посещении учреждения.

По итогам обработки данных общественный совет формирует рейтинг и готовит предложения по улучшению качества работы исследованных организаций. Департамент культуры и органы управления культуры муниципальных образований рассматривают данную информацию и принимают меры по совершенствованию работы организаций с учетом поступивших предложений.

Отметим, что независимая оценка качества работы организаций культуры позволяет совершенствовать инфраструктуру в сфере культуры с учётом требований общественности. Рейтинги учреждений размещаются на официальном сайте окружного департамента культуры http://культураямала.рф в разделе «Независимая система оценки качества», на официальных сайтах органов местного самоуправления в сфере культуры и на сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях http://bus.gov.ru . Окончательные итоги независимой оценки 2017 года будут подведены осенью 2017 года.


 

 

 

 
По теме
Собранные Пуровским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу доказательства признаны судом достаточными для вынесения при
Готовность округа к паводкоопасному периоду и пожароопасному сезону 2024 года обсуждалась на заседании комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности ЯНАО под руководств
В Пуровском районе 19-летний парень до смерти забил родную бабушку деревянным бруском Марина Прохорова Фото предоставлено КП В Пуровском районе осудили 20-летнего местного жителя, насмерть забившего родную бабушку .
На Ямале идет подготовка к  сезону пожаров и периоду паводков - МЧС Готовность округа к паводкоопасному периоду и пожароопасному сезону 2024 года обсуждалась сегодня на заседании комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности ЯНАО под ру
МЧС
ПЕРВОКУРСНИКИ НАДЫМСКОГО КОЛЛЕДЖА ПОСЕТИЛИ ЯМАЛЬСКИЙ ЦЕНТР ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДОРОВЬЯ И МЕДПРОФИЛАКТИКИ - Центр медицинской профилактики Говорили о важнейшей роли профилактики в сохранении общественного здоровья, региональных профилактических проектах, выездной работе нашего центра.
Центр медицинской профилактики
В Тазовском всю эту неделю находится участник большого окружного проекта «Герои Ямала» - Студия Факт Это бывший руководитель совхоза Роман Ежов. В программе десятки встреч, мероприятий, экскурсий, посещение стойбища оленеводов, много общения и еще больше воспоминаний о том,
Студия Факт