На Ямале продолжается независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

В Ямало-Ненецком автономном округе с 2014 года проводится независимая оценка качества организаций культуры. Независимая оценка является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Ежегодно по инициативе общественного совета при департаменте культуры автономного округа определяется перечень учреждений, в отношении которых проводится независимая оценка. В 2017 году независимая оценка проводится в отношении государственных учреждений, подведомственных окружному департаменту культуры: окружного Центра национальных культур, окружного Дома ремёсел, Ямало-Ненецкого окружного музейно-выставочного комплекса им. И. С. Шемановского, Национальной библиотеки Ямало-Ненецкого автономного округа и Культурно-делового центра. Также оценка проводится в отношении муниципальных организаций культуры: Природно-этнографического комплекса в поселке Горнокнязевск (Приуральский район), Централизованной клубной системы (Лабытнанги), Районного организационно-методического центра и Парка культуры и отдыха «Северный очаг» (Пуровский район), Парка культуры и отдыха им. В.Ф. Козлова (Надымский район).

Оценка условий оказания услуг рассматривается по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об учреждении, комфортность условий предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность и компетентность работников, удовлетворенность качеством оказания услуг. Для того, чтобы оценить качество услуг данных организаций предоставлена возможность ответить на вопросы АНКЕТЫ , либо заполнить опросный лист при посещении учреждения.

По итогам обработки данных общественный совет формирует рейтинг и готовит предложения по улучшению качества работы исследованных организаций. Департамент культуры и органы управления культуры муниципальных образований рассматривают данную информацию и принимают меры по совершенствованию работы организаций с учетом поступивших предложений.

Отметим, что независимая оценка качества работы организаций культуры позволяет совершенствовать инфраструктуру в сфере культуры с учётом требований общественности. Рейтинги учреждений размещаются на официальном сайте окружного департамента культуры http://культураямала.рф в разделе «Независимая система оценки качества», на официальных сайтах органов местного самоуправления в сфере культуры и на сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях http://bus.gov.ru . Окончательные итоги независимой оценки 2017 года будут подведены осенью 2017 года.


 

 

 

 
По теме
20 июня в г. Тюмени в связи с назначением выборов Губернатора Тюменской области в единый день голосования 9 сентября 2018 года, в которых с 2001 года участвуют жители Ямала и Югры,
20.06.2018
После вмешательства Государственной инспекцией труда в Ямало-Ненецком автономном округе предприятием ООО ЧОО «ВИТЯЗЬ ПЛЮС» работнику выплачена денежная компенсация за дополнительный оплачиваемый отпуск в районах Крайнего
20.06.2018
 
Завтра в городе Чолпон-Ата (Киргизия) откроется VII Региональная конференция соотечественников стран ближнего зарубежья, в которой примут участие представители из 15 государств.
20.06.2018
Расширяем связи. О Ямале узнают в Киргизии - ИА Север-Пресс Фото департамента международных и внешнеэкономических связей ЯНАО В Киргизии 21 и 22 июня пройдёт Региональная конференция соотечественников стран ближнего зарубежья.
19.06.2018 ИА Север-Пресс
В окружной столице продолжается строительство государственного архива, на сегодняшний день его готовность оценивается в 85% от общего объёма работ.
20.06.2018 Администрация ЯНАО
КРАСНЫЙ СЕВЕР Полномочный представитель президента в УрФО Игорь Холманских представил ямальцам нового врио губернатора ЯНАО – Президент поручил мне представить нового главу региона Законодательному Собранию,
31.05.2018 Красный Север
Рыбалка закончилась трагедией - Ноябрьск 24 В Пуровском районе погиб 50-летний житель Муравленко. Тело мужчины спасатели обнаружили 13 июня на озере, расположенном в 60 километрах от города.
20.06.2018 Ноябрьск 24
Предполагаемому криминальному эпизоду вскоре исполнится почти пять лет. По данным следствия, еще в сентябре 2013 года чиновник, исполнявший обязанности начальника городского департамента строительства,
04.06.2018 Красный Север
Лучший библиотекарь расскажет, как превратить работу в место притяжения - ИА Север-Пресс Фото из архива ИА "Север - Пресс" Заведующий сектором краеведческой информации Централизованной городской библиотеки имени Виктора Муравленко Иван Гапчук принимает участие в «БиблиоТавриде».
20.06.2018 ИА Север-Пресс
Ямальский студент получил именную стипендию от Елены Лаптандер (видео) - ИА Север-Пресс Фото ИА «Север-Пресс» Сегодня, 20 июня, в Салехарде депутат Законодательного Собрания ЯНАО Елена Лаптандер вручила именную стипендию в 20 тысяч рублей студенту Ямальского многопрофильного колледжа Петру Шахову.
20.06.2018 ИА Север-Пресс
19 мая в Ноябрьске прошла акция «Вечер в музее». Свои двери приветливо распахнули Музейный ресурсный центр, Музей воинской славы и Городской центр ремесел.
24.05.2018 Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта  На озере Ермолаевском прошла первая туристическая смена программы «Ноябрьская кругосветка».
20.06.2018 Газета Северная вахта
Ледокол «Обь» спустят на воду - ИА Север-Пресс На Выборгском судостроительном заводе 21 июня будет спущен на воду портовый ледокол «Обь», строящийся по проекту Aker Arc124 по заказу Атомфлота.
20.06.2018 ИА Север-Пресс
Салехардский художник Александр Матвееев в честь чемпионата мира по футболу-2018, который сегодня открывается в Москве, изготовил медведей-болельщиков сборной России.
14.06.2018 Красный Север
Серьёзный пожар произошёл в январе этого года по адресу Пушкина, 32. Ранним утром там в одной из квартир случилось возгорание, огонь мгновенно стал распространяться с первого на второй этажи.
20.06.2018 Студия Факт