В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 14 декабря 2015 года, будет проводиться общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в аппарате Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.
С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени уполномоченные лица аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа проводят личный прием граждан и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
В случае если уполномоченные лица аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в доступных режимах связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам.
О времени, дате и месте проведения приема в доступном режиме связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
В аппарате Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа с 07 декабря 2015 года будет осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан по адресу: г. Салехард, ул. Гаврюшина, д. 17, с 08-30 до 12-30 ч. и с 14-00 до 17-00 ч. (кроме субботы, воскресенья).
Уполномоченным на предварительную запись заявителей на личный прием в аппарате Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа является Шумилова Виктория Альбертовна – начальник отдела территориальных приемных Губернатора аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого округа, контактный телефон: 8(34922) 4-42-82.
Уполномоченный на предварительную запись заявителей на личный прием специалист исполнительного органа государственной власти или органа местного самоуправления (далее - специалист), осуществляет предварительную запись граждан путем принятия устного заявления о личном приеме всеми доступными средствами и способами связи.
Регистрация телефонного обращения гражданина не справочного характера осуществляется путем внесения необходимой информации в журнал.
Специалист отражает в журнале регистрации фамилию, имя, отчество, адрес регистрации и места жительства, место работы, должность, контактные телефоны заявителя.
В ходе личной беседы с заявителем специалист вправе уточнить вопрос, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность просьбы гражданина. По результатам беседы с гражданином составляется краткая аннотация обращения, которая также вносится в журнал регистрации.
В случае если поставленные гражданином во время предварительной записи вопросы не входят в компетенцию государственного органа или органа местного самоуправления, специалист обязан разъяснить гражданину, в какой орган ему следует обратиться для получения компетентного решения, и, по возможности, оказать ему содействие в записи на личный прием. Предварительная запись не дает права на внеочередной либо первоочередной прием в общероссийский день приема граждан.
Прием граждан будет осуществляться уполномоченным лицом аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа по адресу: г. Салехард, пр. Молодежи, д. 9. Контактное лицо: Заместитель начальника управления, начальник отдела информационно-аналитической и правовой работы управления по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Кваша Елена Владимировна, телефон 8(34922) 2-44-15.
Информация об адресах проведения 14 декабря 2015 года приема заявителей размещена на официальных сайтах государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет.