На Ямале органы местного самоуправления сами устанавливают сроки подключения жилья к теплу, но не позднее пятидневного срока, при котором средняя температура воздуха на улице держится ниже 8 градусов. По данным ресурсоснабжающих организаций, во всех муниципалитетах тепло полностью доведено до потребителей в жилом секторе. Работа внутридомовых и внутриквартирных сетей теплоснабжения - ответственность управляющих организаций и ТСЖ.
Если в домах нет тепла, нужно обратиться в обслуживающую организацию для выявления возможных технологических сбоев в работе системы (например, завоздушивание) или позвонить по «горячим линиям», их номера размещены на официальных сайтах муниципальных образований. Как сообщает пресс-служба главы региона, также можно обратиться в территориальные отделы государственного жилищного надзора, контакты можно найти на сайте ведомства https://dgjn.yanao.ru/. По проблемным вопросам можно обратиться и в диспетчерские службы, номера телефона ЕДДС-01 ЯНАО - 8(34922) 2-44-44.