Анонимки на коммунальщиков не принимаются!

Фото: ks-yanao.ru
Фото: КРАСНЫЙ СЕВЕР

Жалобщикам теперь нужно не только указывать все свои контакты, но и проходить претензионный путь.

Чтобы призвать управляющую компанию или ТСЖ к ответу многие пользовались проверенным способом – заявление в департамент Госжилнадзора ЯНАО, специалисты которого выходили на внеплановую проверку и наказывали нарушителя, если жалоба подтверждалась.

С этого года порядок подачи обращений в окружную структуру поменялся. Новшество регламентировано изменениями федерального закона №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Теперь внеплановые проверки по сигналам граждан, поданным в электронном виде, возможны при соблюдении важного условия. Жалоба должна быть подана с использованием ресурса, предусматривающего обязательную авторизацию заявителя, в частности, через единый портал госуслуг.

Еще одно новшество, внеплановая проверка возможна, только если гражданин до подачи жалобы в Госжилнадзор обращался в УК и ТСЖ за восстановлением своих прав и законных интересов, но его требования не были удовлетворены.

Специалисты департамента предупреждают, анонимность обращения либо недостоверность данных, указанных в нем, станут основанием для прекращения проверки. Кроме того, ведомство может через суд заставить заявителя возместить затраты надзорного органа на разбирательства по ложному сообщению.

Подать жалобу в департамент сегодня, как сообщает пресс-служба губернатора ЯНАО, можно тремя способами: устно, письменно и в электронном формате. Контактные телефоны есть на сайте окружной структуры www.dgjn.yanao.ru .

Отметим, что введенное новшество коснулось не только надзорных органов, курирующих работу УК и ТСЖ. Аналогичные изменения в работе с обращениями граждан произошли в Роспотребнадзоре. Здесь также регламентирован обязательный претензионный путь, за исключением ситуаций, когда речь идет о жизни и здоровье граждан. К примеру, как поясняется на сайте ведомства, если потребитель приобрел товар, не соответствующий требованиям техрегламентов Таможенного союза о безопасности пищевой продукции, изделий легкой промышленности, товаров для детей и подростков, парфюмерно-косметических средств, то он может сразу же пожаловаться в надзорный орган.

Предполагается, что в целом новшество послужит тому, что количество необоснованных внеплановых проверок сократится и уйдет хаотичность подачи жалоб, когда одни те же лица направляют обращения через различные сайты.

 
По теме
В ходе визита в Новый Уренгой врио губернатора Ямала Дмитрий Артюхов провёл рабочую встречу с главой муниципального образования Иваном Костогризом.
23.06.2018
 
Врио губернатора Дмитрий Артюхов поздравил выпускников Нового Уренгоя с окончанием школы и вручил отличникам памятные медали - Администрация ЯНАО В рамках рабочей поездки в Новый Уренгой временно исполняющий обязанности губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрий Артюхов наградил медалями «За особые успехи в учении» выпускников школ города и посетил МБО
23.06.2018
Предполагаемому криминальному эпизоду вскоре исполнится почти пять лет. По данным следствия, еще в сентябре 2013 года чиновник, исполнявший обязанности начальника городского департамента строительства,
04.06.2018 Красный Север
Проверено на себе. Дом, где случилась трагедия - ИА Север-Пресс Фото ИА «Север-Пресс» Пятнадцать лет назад, посмотрев фильм-биографию о Марине Цветаевой, корреспондент ИА «Север-Пресс» Татьяна Здвизова пообещала себе съездить в город, где провела последние дни великий поэт.
22.06.2018 ИА Север-Пресс
О ямальском мастере узнает Канада - ИА Север-Пресс Ямальский мастер резьбы по кости и дереву Евгений Салиндер представит свои работы на ежегодном фестивале культуры Adäka Cultural Festival в Канаде.
22.06.2018 ИА Север-Пресс
DSC_3781 - Noyabrsk-Inform.Ru Фото Дмитрия Агатия В 17:00 всех жителей города ждут на стадионе «Ноябрьск», где в честь праздника до часу ночи будет проходить «ФАНфестиваль» — праздник спорта и здорового образа жизни.
23.06.2018 Noyabrsk-Inform.Ru
 На озере Ермолаевском прошла первая туристическая смена программы «Ноябрьская кругосветка».
20.06.2018 Газета Северная вахта
В ходе визита в Новый Уренгой врио губернатора Ямала Дмитрий Артюхов провёл рабочую встречу с главой муниципального образования Иваном Костогризом.
23.06.2018 Органы власти
Выполнены работы по разборке асфальтобетонного покрытия тротуара, проводятся работы по разборке бетонного основания тротуара.
23.06.2018 Администрация г. Лабытнанги
Заместитель губернатора, директор окружного департамента государственного жилищного надзора Сергей Карасёв провёл видеоселекторное совещание с муниципалитетами по вопросам реализации Краткосрочного плана региональной про
22.06.2018 Администрация ЯНАО