Ямальцы получили дополнительные гарантии при обращении в государственные органы арктического региона

В Ямало-Ненецком автономном округе принят закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО». Его разработкой занимался аппарат губернатора ЯНАО, под руководством заместителя губернатора арктического региона, главы аппарата Наталии Фиголь .

Закон устанавливает гарантии права граждан на обращение в органы государственной власти автономного округа, местного самоуправления муниципальных образований. Он предусматривает дополнительные гарантии права граждан на обязательность рассмотрения обращения, сокращение некоторых сроков рассмотрения обращений, право на личный прием в первоочередном порядке и другое.

Так, обращение, направленное телеграммой, переданное непосредственно должностным лицам при проведении ими мероприятий с участием населения, подлежит обязательному рассмотрению. Должны быть рассмотрены и обращения, в которых указано неточное наименование государственного органа автономного округа или должностное лицо, если это не препятствует установлению адресата. В случае выявления при вскрытии конверта нескольких обращений регистрации подлежит каждое обращение в отдельности.

Сроки направления обращения в орган, в компетенцию которого входит решение соответствующих вопросов, сокращаются с семи до пяти дней со дня регистрации, если вопросы касаются защиты прав ребенка, предотвращения возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, а также жалобы на проявления межнациональной напряженности.

Для сокращения времени ожидания личного приема может быть организована предварительная запись на личный прием. О месте и времени проведения личного приема гражданину сообщают любым доступным способом не позднее, чем за два дня до его проведения. Личные приемы могут осуществляться в режиме видеоконференцсвязи, с применением системы видеопротоколирования, с использованием специального программного обеспечения для проведения личных приемов в различных режимах связи.

Правом на личный прием в первоочередном порядке обладают ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий, I и II групп, а также семьи, имеющие детей-инвалидов, беременные женщины, граждане, удостоенные звания «Почетный гражданин ЯНАО», и другие категории.

Отметим, что наряду с разработкой закона «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО» правительством Ямала предпринимаются и другие меры по повышению качества предоставления государственными и муниципальными служащими услуг населению региона.

Например, аппарат губернатора реализует проект «Открытый чиновник», в рамках которого осуществляется аудит информационной открытости и доступности сведений о деятельности исполнительных органов власти. Он проводится по ряду ключевых показателей: состояние официального сайта в Интернете, работа со СМИ, работа с общественным советом, наружное размещение информационных материалов. По итогам проведения аудита составляется рейтинг органов власти, даются рекомендации по исправлению и наполнению информационных ресурсов. Все используемые для анализа данные – открыты для граждан.

«Сегодня созданы все условия для развития информационной открытости власти, от степени которой зависит степень зрелости гражданского общества и устойчивость государственного управления» , – комментирует позитивные изменения в диалоге власти и населения ЯНАО Наталия Фиголь.

Ещё новости о событии:

В Ямало-Ненецком автономном округе принят закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО».
08:43 18.10.2017 Администрация ЯНАО - Салехард
В Ямало-Ненецком автономном округе принят закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО».
08:33 18.10.2017 Органы власти - Салехард
 
По теме
        Прокуратурой округа проведена проверка по обращению жителя Пуровского района о нарушении его трудовых прав, а также установленного порядка рассмотрения обращения.
В сентябре 2017 года в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу обратилось 30 граждан, из них по вопросам защиты прав потребителей - 20 (66,7 %) человек,
По поручению Президента Российской Федерации, в соответствии с графиком, утверждённым полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе,
Уважаемые пользователи! В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу организован личный прием граждан в Общественной приемной,
20 октября 2017 года прокурор отдела правовой статистики прокуратуры автономного округа Лаптев Михаил Юрьевич проведет прием граждан в прокуратуре Приуральского района.
Тяжело в учении  - легко в бою! - МЧС В городе Лабытнанги прошло тренировочное пожарно-тактическое учение на жилой двухэтажный деревянный дом по улице Рабочая №31.
МЧС
Надымская прокуратура вынесла приговор по уголовному делу, длившемуся 4 года - ТРК Надым Надымский городской суд 13.03.2024 вынес приговор по уголовному делу в отношении двух жителей Надыма, обвинявшихся в причинении тяжкого вреда здоровью,  которые повлекли за собой смерть потерпевшего.
ТРК Надым
Празднование 8 марта в Красноселькупе закончилось покушением на убийство - ГТРК Ямал В Красноселькупском районе мужчина подозревается в покушении на убийство односельчанина Фото: СУ СКР по ЯНАО Празднование Международного женского дня в Красноселькупе едва не закончилось убийством.
ГТРК Ямал
В Аксарке откроют новую районную больницу - ГТРК Ямал Стационар на 17 коек, станция скорой помощи и гараж Фото: freepik В начале апреля в Аксарке откроют новую районную больницу - это одно из крупнейших модульных зданий в регионе.
ГТРК Ямал