Ямальцы получили дополнительные гарантии при обращении в государственные органы арктического региона

В Ямало-Ненецком автономном округе принят закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО». Его разработкой занимался аппарат губернатора ЯНАО, под руководством заместителя губернатора арктического региона, главы аппарата Наталии Фиголь .

Закон устанавливает гарантии права граждан на обращение в органы государственной власти автономного округа, местного самоуправления муниципальных образований. Он предусматривает дополнительные гарантии права граждан на обязательность рассмотрения обращения, сокращение некоторых сроков рассмотрения обращений, право на личный прием в первоочередном порядке и другое.

Так, обращение, направленное телеграммой, переданное непосредственно должностным лицам при проведении ими мероприятий с участием населения, подлежит обязательному рассмотрению. Должны быть рассмотрены и обращения, в которых указано неточное наименование государственного органа автономного округа или должностное лицо, если это не препятствует установлению адресата. В случае выявления при вскрытии конверта нескольких обращений регистрации подлежит каждое обращение в отдельности.

Сроки направления обращения в орган, в компетенцию которого входит решение соответствующих вопросов, сокращаются с семи до пяти дней со дня регистрации, если вопросы касаются защиты прав ребенка, предотвращения возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, а также жалобы на проявления межнациональной напряженности.

Для сокращения времени ожидания личного приема может быть организована предварительная запись на личный прием. О месте и времени проведения личного приема гражданину сообщают любым доступным способом не позднее, чем за два дня до его проведения. Личные приемы могут осуществляться в режиме видеоконференцсвязи, с применением системы видеопротоколирования, с использованием специального программного обеспечения для проведения личных приемов в различных режимах связи.

Правом на личный прием в первоочередном порядке обладают ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий, I и II групп, а также семьи, имеющие детей-инвалидов, беременные женщины, граждане, удостоенные звания «Почетный гражданин ЯНАО», и другие категории.

Отметим, что наряду с разработкой закона «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО» правительством Ямала предпринимаются и другие меры по повышению качества предоставления государственными и муниципальными служащими услуг населению региона.

Например, аппарат губернатора реализует проект «Открытый чиновник», в рамках которого осуществляется аудит информационной открытости и доступности сведений о деятельности исполнительных органов власти. Он проводится по ряду ключевых показателей: состояние официального сайта в Интернете, работа со СМИ, работа с общественным советом, наружное размещение информационных материалов. По итогам проведения аудита составляется рейтинг органов власти, даются рекомендации по исправлению и наполнению информационных ресурсов. Все используемые для анализа данные – открыты для граждан.

«Сегодня созданы все условия для развития информационной открытости власти, от степени которой зависит степень зрелости гражданского общества и устойчивость государственного управления» , – комментирует позитивные изменения в диалоге власти и населения ЯНАО Наталия Фиголь.

Последние новости Ямало-Ненецкого автономного округа по теме:
Ямальцы получили дополнительные гарантии при обращении в государственные органы арктического региона

- Салехард
В Ямало-Ненецком автономном округе принят закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО».
08:43 18.10.2017 Администрация ЯНАО
Ямальцы получили дополнительные гарантии при обращении в государственные органы арктического региона - Салехард
В Ямало-Ненецком автономном округе принят закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО».
08:33 18.10.2017 Органы власти
 
По теме
        Прокуратурой округа проведена проверка по обращению жителя Пуровского района о нарушении его трудовых прав, а также установленного порядка рассмотрения обращения.
23.10.2017
В сентябре 2017 года в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу обратилось 30 граждан, из них по вопросам защиты прав потребителей - 20 (66,7 %) человек,
19.10.2017
 
Людмила Иванова выслушала вопросы салехардцев - Единая Россия Депутат окружного парламента встретилась с гражданами, чтобы помочь им в решении проблем    Депутат законодательного собрания Ямала Людмила Иванова провела прием граждан по личным вопросам в региональной общественной
19.10.2017
Двадцать претендентов – участковых уполномоченных полиции территориальных органов МВД России на районном уровне Ямало-Ненецкого автономного округа приняли участие в первом этапе.
21.09.2018 УМВД Ямало-Ненецкого АО
Вопросы безопасности при перевозке детей и ситуацию на дорогах обсудили на заседании окружной профильной комиссии - Администрация ЯНАО В Салехарде под председательством заместителя губернатора ЯНАО Михаила Кагана в режиме видеоконференцсвязи прошло заседание окружной комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения.
19.09.2018 Администрация ЯНАО
Закон об окружном бюджете на текущий период претерпит изменения. Главный финансовый документ региона сформирован без дефицита - Администрация ЯНАО В департаменте финансов Ямало-Ненецкого автономного округа завершилась работа по подготовке изменений в закон об окружном бюджете на 2018 год и плановый период 2019 и 2020 годов.
19.09.2018 Администрация ЯНАО
Гости прибыли в наш город после совместного рабочего визита в Новый Уренгой, и в сопровождении главы муниципалитета Алексея Романова приняли участие в торжествах.
07.09.2018 Газета Северная вахта
Жаркие сражения молодежи в городской зоне активного отдыха. В Ноябрьске прошел туристический слет «Вольный ветер» - Газета Северная вахта В этом году слет посвятили 100-летию Ленинского комсомола, к участию пригласили работающую молодежь и студентов в возрасте от 18 до 35 лет.
21.09.2018 Газета Северная вахта
В Администрации прошло экстренное заседание Комиссии по чрезвычайным ситуациям.
21.09.2018 Администрация г. Ноябрьск
Это метод «чулка» для ремонта инженерных коммуникаций. Работы проводятся на участке магистрального трубопровода холодного водоснабжения, расположенном на промзоне.
20.09.2018 Администрация г. Ноябрьск