Ямальцы получили дополнительные гарантии при обращении в государственные органы арктического региона

В Ямало-Ненецком автономном округе принят закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО». Его разработкой занимался аппарат губернатора ЯНАО, под руководством заместителя губернатора арктического региона, главы аппарата Наталии Фиголь .

Закон устанавливает гарантии права граждан на обращение в органы государственной власти автономного округа, местного самоуправления муниципальных образований. Он предусматривает дополнительные гарантии права граждан на обязательность рассмотрения обращения, сокращение некоторых сроков рассмотрения обращений, право на личный прием в первоочередном порядке и другое.

Так, обращение, направленное телеграммой, переданное непосредственно должностным лицам при проведении ими мероприятий с участием населения, подлежит обязательному рассмотрению. Должны быть рассмотрены и обращения, в которых указано неточное наименование государственного органа автономного округа или должностное лицо, если это не препятствует установлению адресата. В случае выявления при вскрытии конверта нескольких обращений регистрации подлежит каждое обращение в отдельности.

Сроки направления обращения в орган, в компетенцию которого входит решение соответствующих вопросов, сокращаются с семи до пяти дней со дня регистрации, если вопросы касаются защиты прав ребенка, предотвращения возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, а также жалобы на проявления межнациональной напряженности.

Для сокращения времени ожидания личного приема может быть организована предварительная запись на личный прием. О месте и времени проведения личного приема гражданину сообщают любым доступным способом не позднее, чем за два дня до его проведения. Личные приемы могут осуществляться в режиме видеоконференцсвязи, с применением системы видеопротоколирования, с использованием специального программного обеспечения для проведения личных приемов в различных режимах связи.

Правом на личный прием в первоочередном порядке обладают ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий, I и II групп, а также семьи, имеющие детей-инвалидов, беременные женщины, граждане, удостоенные звания «Почетный гражданин ЯНАО», и другие категории.

Отметим, что наряду с разработкой закона «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО» правительством Ямала предпринимаются и другие меры по повышению качества предоставления государственными и муниципальными служащими услуг населению региона.

Например, аппарат губернатора реализует проект «Открытый чиновник», в рамках которого осуществляется аудит информационной открытости и доступности сведений о деятельности исполнительных органов власти. Он проводится по ряду ключевых показателей: состояние официального сайта в Интернете, работа со СМИ, работа с общественным советом, наружное размещение информационных материалов. По итогам проведения аудита составляется рейтинг органов власти, даются рекомендации по исправлению и наполнению информационных ресурсов. Все используемые для анализа данные – открыты для граждан.

«Сегодня созданы все условия для развития информационной открытости власти, от степени которой зависит степень зрелости гражданского общества и устойчивость государственного управления» , – комментирует позитивные изменения в диалоге власти и населения ЯНАО Наталия Фиголь.

Последние новости Ямало-Ненецкого автономного округа по теме:
Ямальцы получили дополнительные гарантии при обращении в государственные органы арктического региона

- Салехард
В Ямало-Ненецком автономном округе принят закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО».
08:43 18.10.2017 Администрация ЯНАО
Ямальцы получили дополнительные гарантии при обращении в государственные органы арктического региона - Салехард
В Ямало-Ненецком автономном округе принят закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в ЯНАО».
08:33 18.10.2017 Органы власти
 
По теме
        Прокуратурой округа проведена проверка по обращению жителя Пуровского района о нарушении его трудовых прав, а также установленного порядка рассмотрения обращения.
23.10.2017
В сентябре 2017 года в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу обратилось 30 граждан, из них по вопросам защиты прав потребителей - 20 (66,7 %) человек,
19.10.2017
 
Людмила Иванова выслушала вопросы салехардцев - Единая Россия Депутат окружного парламента встретилась с гражданами, чтобы помочь им в решении проблем    Депутат законодательного собрания Ямала Людмила Иванова провела прием граждан по личным вопросам в региональной общественной
19.10.2017
Расширяем связи. О Ямале узнают в Киргизии - ИА Север-Пресс Фото департамента международных и внешнеэкономических связей ЯНАО В Киргизии 21 и 22 июня пройдёт Региональная конференция соотечественников стран ближнего зарубежья.
19.06.2018 ИА Север-Пресс
В окружной столице продолжается строительство государственного архива, на сегодняшний день его готовность оценивается в 85% от общего объёма работ.
20.06.2018 Администрация ЯНАО
КРАСНЫЙ СЕВЕР Полномочный представитель президента в УрФО Игорь Холманских представил ямальцам нового врио губернатора ЯНАО – Президент поручил мне представить нового главу региона Законодательному Собранию,
31.05.2018 Красный Север
Рыбалка закончилась трагедией - Ноябрьск 24 В Пуровском районе погиб 50-летний житель Муравленко. Тело мужчины спасатели обнаружили 13 июня на озере, расположенном в 60 километрах от города.
20.06.2018 Ноябрьск 24
Предполагаемому криминальному эпизоду вскоре исполнится почти пять лет. По данным следствия, еще в сентябре 2013 года чиновник, исполнявший обязанности начальника городского департамента строительства,
04.06.2018 Красный Север
Лучший библиотекарь расскажет, как превратить работу в место притяжения - ИА Север-Пресс Фото из архива ИА "Север - Пресс" Заведующий сектором краеведческой информации Централизованной городской библиотеки имени Виктора Муравленко Иван Гапчук принимает участие в «БиблиоТавриде».
20.06.2018 ИА Север-Пресс
Ямальский студент получил именную стипендию от Елены Лаптандер (видео) - ИА Север-Пресс Фото ИА «Север-Пресс» Сегодня, 20 июня, в Салехарде депутат Законодательного Собрания ЯНАО Елена Лаптандер вручила именную стипендию в 20 тысяч рублей студенту Ямальского многопрофильного колледжа Петру Шахову.
20.06.2018 ИА Север-Пресс
19 мая в Ноябрьске прошла акция «Вечер в музее». Свои двери приветливо распахнули Музейный ресурсный центр, Музей воинской славы и Городской центр ремесел.
24.05.2018 Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта  На озере Ермолаевском прошла первая туристическая смена программы «Ноябрьская кругосветка».
20.06.2018 Газета Северная вахта
Ледокол «Обь» спустят на воду - ИА Север-Пресс На Выборгском судостроительном заводе 21 июня будет спущен на воду портовый ледокол «Обь», строящийся по проекту Aker Arc124 по заказу Атомфлота.
20.06.2018 ИА Север-Пресс
Салехардский художник Александр Матвееев в честь чемпионата мира по футболу-2018, который сегодня открывается в Москве, изготовил медведей-болельщиков сборной России.
14.06.2018 Красный Север
С 21 июня по 9 июля 2018 года в Управлении Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу работает «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
20.06.2018 Роспотребнадзор
Серьёзный пожар произошёл в январе этого года по адресу Пушкина, 32. Ранним утром там в одной из квартир случилось возгорание, огонь мгновенно стал распространяться с первого на второй этажи.
20.06.2018 Студия Факт