Новости города БезФормата.Ru
Салехард
Главные новости
 
Задать вопрос?

Билеты в руках – негодование в кулаках

Билеты в руках – негодование в кулаках - Красный Север
Задержка рейса.jpg - Красный Север
Фото: ks-yanao.ru
Фото:КРАСНЫЙ СЕВЕР Казалось, всё предусмотрели: и маршрут продумали заранее, и билеты приобрели, и о комфорте позаботились,а значит, и поездка на отдых и обратно должна пройти без стресса. Не тут-то было.
Сразу несколько историй, произошедших в июле, подтолкнули «КС» к разговору о правах пассажиров и способах их защиты в спорах с авиакомпаниями и «РЖД».

ГЛАЗАМ НЕ ВЕРЮ!

Салехардка Елена всегда подходит к поездкам обстоятельно. Вот и на этот раз она долго просматривала предложения на сайте «РЖД» по маршруту Москва – Адлер, наконец, выбрала подходящий поезд и вагон. К купейным местам были особые требования: наличие кондиционера, что для лета вполне понятно, и биотуалета. Последний для многодетной семьи необходим, поскольку на побережье санитарные зоны сменяют одна другую. Купив билеты в кассе, она была уверена, что всё учла. Каково же было ее разочарование, когда кондиционер вскоре после начала поездки вышел из строя, а сан-узел оказался самым обычным, спроектированным еще по советским стандартам.
– Девочки, помогайте, – писала она в мобильном приложении. Мы советовали как могли: иди к начальнику поезда, фиксируй нарушения, требуй переселения!
Но оказалось, что таких бедолаг в составе хватает, есть даже те, кому повезло и того меньше: ни света, ни воды. Попутчики Елены спасались от духоты мокрыми полотенцами, а по нужде бегали в соседний вагон. Однако на сайте «РЖД» ее купейный вагон с отправлением с других станций по-прежнему значился как оборудованный биотуалетом и кондиционером. А тем временем пассажиры негодовали в соцсетях и пытались дозвониться на горячую линию перевозчика.
По приезду к месту отдыха многие из них, наверняка, так и махнули рукой на былые лишения: мол, доехали и ладно.

А НЕ ПОЛЕТИТЕ ЧЕРЕЗ МОСКВУ?

Сергей должен был возвращаться в Салехард 29 августа рейсом из Тюмени. Но перевозчик десять дней назад сообщил, что отменяет собственные рейсы. И предложил несколько вариантов. Первый – возвратить стоимость билетов без штрафов, второй – полететь прямым рейсом другой авиакомпании, но на 10 дней раньше. После того, как мужчина не согласился, нашелся третий. Теперь в конце августа Сергей вместе с семьей летит из Тюмени в Салехард через Москву, хорошо хоть за счет перевозчика. Но в столице придется ждать рейса 20 часов. Мужчина переживает, сдержит ли авиакомпания свое слово и будет ли он обеспечен всем необходимым на время вынужденного перерыва. Конечно, его семье еще повезло – есть компании, которые не удосуживаются предупредить пассажиров об измененном расписании, не говоря о том, чтобы позаботиться об их дальнейшей судьбе. Но наш земляк уверен, что так в разгар отпусков с ямальцами поступать неправильно.

Екатерина Пшенцова

Автор
+7 (34922) 4-09-51
kati-ks@yandex.ru

Ноябрянка с тремя детьми вынуждена жить в московском аэропорту - ИА Север-ПрессФото domodedovod.ru В незавидную ситуацию попала многодетная мать из Ноябрьска, ставшая жертвой обстоятельств.
11.07.2017 ИА Север-Пресс
На ледовой переправе «Салехард – Лабытнанги» продолжается намораживание толщины льда.
21.11.2017 Органы власти
На ледовой переправе «Салехард – Лабытнанги» продолжается намораживание толщины льда.
21.11.2017 Администрация ЯНАО
Пять низкопольных автобусов, оснащённые специально для перевозки людей с ограниченными физическими возможностями, прибыли в город Новый Уренгой.
20.11.2017 Администрация г. Новый Уренгой
Ледовая переправа Салехард - Лабытнанги набирает толщину - ИА Север-ПрессФото их архива ИА "Север - Пресс" На ледовой переправе Салехард - Лабытнанги продолжают намораживание толщины льда.
21.11.2017 ИА Север-Пресс
ДТП под Муравленко - ОГТРК Ямал-РегионДТП произошло в воскресенье днем на 370 километре автодороги Сургут-Салехард в районе Муравленко.
20.11.2017 ОГТРК Ямал-Регион
Лёд крепнет. На переправе через реку Пур повысился тоннаж - ИА Север-ПрессФото urengoy.pro На переправе через реку Пур между населенными пунктами Коротчаево и Уренгой повысили тоннаж.
20.11.2017 ИА Север-Пресс
Надымский зимник отступает перед асфальтом - Красный Север
Надымский зимник отступает перед асфальтом
КРАСНЫЙ СЕВЕР В ближайшие два-три года достроят все мосты на трассе Надым – Салехард.
Красный Север
Белые медведи выходят к людям. Лапа зверя больше мужского ботинка - ИА Север-ПрессВ минувшую пятницу первого в зимнем сезоне белого медведя заметили у поселка Варнек на острове Вайгач в Карском море, - сообщили ИА «Север-Пресс» в Баренц-отделении Всемирного фонда дикой природы.
21.11.2017 ИА Север-Пресс
Следственным отделом по Ямальскому району следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу возбуждено уголовное дело в отношении 32-летней женщины,
21.11.2017 Следственный комитет
В Новом Уренгое водитель пытался дать взятку госавтоинспектору - ИА Север-ПрессФото из открытых интернет-источников В Новом Уренгое директор одного из торговых предприятий пытался дать взятку одну тысячу рублей госавтоинспектору, чтобы избежать наказания.
21.11.2017 ИА Север-Пресс
Консервированные запахи выводят   убийц на чистую воду - Красный Север
Консервированные запахи выводят убийц на чистую воду
КРАСНЫЙ СЕВЕР Деревья по-своему реагируют на совершенное возле них убийство, считает Андрей Дамбуев, старший следователь-криминалист СУ СК РФ по ЯНАО.
Красный Север
На Ямале состоялись массовые мероприятия и акции в честь памяти погибших в дорожных авариях - ГИБДДОсновной целью проведения мероприятий было не только привлечение внимания общественности к проблемам высокой смертности в результате ДТП на российских дорогах,
20.11.2017 ГИБДД
Лучшие чтецы показали своё искусство на новоуренгойской сцене - Красный СеверКРАСНЫЙ СЕВЕР В газовой столице в минувшие выходные прошёл первый городской конкурс чтецов «Созвездие муз».
21.11.2017 Красный Север
Депутат Заксобрания и народный артист оказались в одной в «Семье» - ИА Север-ПрессВ Ноябрьске депутат Законодательного Собрания ЯНАО Елена Лаптандер побывала в детском доме «Семья».
20.11.2017 ИА Север-Пресс
В Ноябрьске русские с сербами станцевались - Красный Север
В Ноябрьске русские с сербами станцевались
КРАСНЫЙ СЕВЕР Солисты Ансамбля народной песни и пляски имени Станко Пауновича и ямальские артисты обменялись па.
Красный Север
В Ноябрьске начались Дни сербской культуры - Красный Север
В Ноябрьске начались Дни сербской культуры
Фото предоставлено управлением культуры Ноябрьска Солисты ансамбля народной песни и пляски имени «Станко Паунович» из города Панчево дадут мастер-классы для ямальских артистов, а также выступят с концертом.
Красный Север
Путешествие в Челябинск - Северное издательство
Путешествие в Челябинск
Южноуральский город стал известен всему миру 15 февраля 2013 года, когда на территории Челябинской области упал метеорит.
Северное издательство
"Кубок Севера" отправляется в Беларусь! - Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге Накануне, 19 ноября прошел XII Турнир по мини-футболу среди молодёжных команд национально-культурных объединений Санкт-Петербурга «Кубок Севера-2017».
20.11.2017 Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге
Сергей Фесиков Чемпион России - Департамент по физкультуре и спортуНа чемпионате России по плаванию на короткой воде, который проходит в городе Казань 20 ноября 2017 года на дистанции 50 м вольным стилем чемпионом России стал Сергей Фесиков со временем 21,16 секунды.
21.11.2017 Департамент по физкультуре и спорту
JPG Файл - УМВД Ямало-Ненецкого АОС 16 по 18 ноября 2017 года в бассейне ДЮСШ «Юность» Нового Уренгоя состоялось Открытое Первенство Ямало-Ненецкого автономного округа по плаванию среди юношей 2000 г.р.
21.11.2017 УМВД Ямало-Ненецкого АО
Женский почерк в школе мужества. В ДЮСШ «Олимпиец» работает единственная на Ямале девушка - тренер по боксу - Газета Северная вахта
Женский почерк в школе мужества. В ДЮСШ «Олимпиец» работает единственная на Ямале девушка - тренер по боксу
Отличная реакция плюс природное упрямство и трудолюбие помогли кандидату в мастера спорта Нине Корнийчук стать бронзовым призером на двух кубках мира.
Газета Северная вахта
Лучший тайбоксер планеты провел мастер-класс в Ноябрьске и оценил проект телеагентства «МИГ» - Газета Северная вахта
Лучший тайбоксер планеты провел мастер-класс в Ноябрьске и оценил проект телеагентства «МИГ»
В спортивном мире Ноябрьска случилось экстраординарное событие: в город приехал шестикратный чемпион мира, пятикратный чемпион Европы по тайскому боксу и кикбоксингу, заслуженный мастер спорта России Артем Левин,
Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Через год вернутся мужчинами
 На Ямале продолжается призыв в Вооруженные силы России. 14 ноября с окружного сборного пункта в воинскую часть отправилась очередная команда новобранцев от Ямало-Ненецкого автономного округа.
Газета Северная вахта
В России создана Ассоциация преподавателей родного языка и литературы коренных народов - Красный СеверУсилия новоиспеченная организация направит на сохранение и развитие языков и культур коренных народов и  создание условий для их изучения.
21.11.2017 Красный Север
Департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент), тел.
21.11.2017 Администрация ЯНАО
Дмитрий Кобылкин онлайн - ИА Север-ПрессФото ИА «Север-Пресс» Online интервью с губернатором Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрием Николаевичем Кобылкиным В конце ноября на территории Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО,
20.11.2017 ИА Север-Пресс
Ледовая переправа Салехард - Лабытнанги набирает толщину - ИА Север-ПрессФото их архива ИА "Север - Пресс" На ледовой переправе Салехард - Лабытнанги продолжают намораживание толщины льда.
21.11.2017 ИА Север-Пресс
В тройке лидеров – ООО «Тазагрорыбпром» с результатом 1 720 тонн, АО «Горковский рыбозавод» – 1 157 тонн добытой рыбы, Аксарковское рыбопромысловое предприятие с 864 тоннами улова.
21.11.2017 Органы власти