Новости города БезФормата.Ru
Салехард
Главные новости
 
Задать вопрос?

АТК «Ямал» держит связь с пассажирами круглосуточно

АТК «Ямал» держит связь с пассажирами круглосуточно - Красный Север
Фото: ks-yanao.ru
В справочный центр крупнейшего ямальского авиаперевозчика можно звонить в любое время суток.

Более двух тысяч обращений поступило в колл-центр компании с 17 февраля этого года. Именно в этот день здесь впервые заработала круглосуточная линия.

Как сообщили в пресс-службе АТК, ранее для обратной связи с пассажирами использовали услуги агентства «Авиаспецтехнология». Но практика показала, что компании нужен свой колл-центр, тем более что карта полетов расширяется.

По словам руководителя пресс-службы Светланы Фокиной, в центре дают информацию о расписании, детали полетов, правилах перевозки багажа и сумме доплаты за перевес.

Также операторы помогут ознакомиться с условиями и получить разрешение на перевозку домашнего животного в салоне или в специальном багажном отделении самолета. Доступны и услуги по изменению времени вылета, оформлению справок и даже бронирования билета с условием оплаты на следующее же утро. Здесь же проконсультируют по работе сайта авиакомпании и подскажут, как правильно приобрести билет на официальном ресурсе перевозчика, а в случае затруднения дадут пошаговый алгоритм.

– Если по каким-то причинам звонок остался без ответа, абоненту перезвонят, – заверила представительница АТК «Ямал». – А если оператор затруднится с решением той или иной ситуации, или линия окажется занята, на помощь придут технологи департамента продаж авиакомпании.

Добавим, что по России звонок по номеру колл-центра: 8-800-234-44-02 – бесплатный.
Зимник Надым – Салехард открывается - ИА Север-ПрессФото из открытых источников С 18:00 17 января открывают движение по автозимнику Салехард - Надым для легкового автотранспорта массой до 3,5 тонн.
17.01.2018 ИА Север-Пресс
Дорожники называют даты открытия сезонных дорог. Но с осторожностью - ИА Север-ПрессВ Дирекции дорожного хозяйства ЯНАО провели совещание с представителями подрядных организаций, устраивающих и эксплуатирующих зимники.
17.01.2018 ИА Север-Пресс
Сегодня в подмосковной Коломне открылся всероссийский Форум малых городов.
17.01.2018 ОГТРК Ямал-Регион
Ямал готовится к православному празднику - МЧСВ этом году совершить крещенский обряд купания жители округа смогут во всех муниципалитетах Ямала.
17.01.2018 МЧС
Пуровским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу возбуждено уголовное дело в отношении женщины,
17.01.2018 Следственный комитет
Отделом дознания пуровской полиции возбуждено уголовное дело по факту незаконного приобретения и хранения наркотического вещества - УМВД Ямало-Ненецкого АОВ вечернее время на перроне железнодорожной станции Пурпе в ходе проведения оперативных мероприятий сотрудниками ОМВД России по Пуровскому району задержан гражданин 1977 года рождения.
17.01.2018 УМВД Ямало-Ненецкого АО
Водитель «ГАЗели», которая врезалась в трактор в ЯНАО, превысил скорость (видео) - ИА Север-ПрессПо предварительным данным, в смертельном ДТП на дороге Пуровск - Коротчаево виноват водитель «ГАЗели», который не учел дистанцию и превысил скорость.
17.01.2018 ИА Север-Пресс
Рождественский блэкаут в Салехарде почти никто не заметил - Красный Север
Рождественский блэкаут в Салехарде почти никто не заметил
КРАСНЫЙ СЕВЕР Ямальская сфера ЖКХ пережила новогодние каникулы без аварий и крупных происшествий.
Красный Север
Трагедия на Ямале: в Красноселькупе в огне погибли четверо, в том числе дети - Красный Север
Трагедия на Ямале: в Красноселькупе в огне погибли четверо, в том числе дети
ГУ МЧС по ЯНАО Страшная трагедия произошла в ночь на 24 декабря в частично расселенном деревянном жилом доме.
Красный Север
75-лет со дня прорыва блокады Ленинграда - Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге   В этом году исполняется 75 лет со дня прорыва блокады Ленинграда. Это важнейший день для всех нас, так как он не только стал переломным в ходе Великой Отечественной войны, но и подарил людям надежду и веру в Победу.
18.01.2018 Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге
Тазовчане презентовали комикс на ненецком языке - Студия ФактНакануне в районном центре собралась самая активная молодёжь из числа коренных малочисленных народов Севера.
16.01.2018 Студия Факт
Флаг ЛБТ зашагает по планете - ИА Север-ПрессВ городе Лабытнанги запустили гражданско-патриотическую акцию «Флаг ЛБТ шагает по планете», учрежденную к 150-летию города.
17.01.2018 ИА Север-Пресс
Всем лежать!
Необычный кинотеатр набирает популярность среди ямальцев. Здесь нет сидячих мест и попкорна.
Северное издательство
Завтра, 18 января, в Ноябрьске стартуют Чемпионат Ямало-Ненецкого автономного округа по жиму лёжа среди мужчин и женщин и первенство Ямала по жиму лёжа среди юниоров, субюниоров, ветеранов памяти Валентина Сидоренко,
17.01.2018 Администрация ЯНАО
Погода кричит. Автозимник Уренгой - Красноселькуп закрылся - ИА Север-ПрессФото из открытых источников Зимнюю автодорогу Уренгой - Красноселькуп с 9 утра 17 января закроют для всех транспортных средств из-за ухудшения погодных условий:
17.01.2018 ИА Север-Пресс
Там мы точно всем покажем. Ямальские спортсмены готовятся к победам на Арктических зимних играх - ИА Север-ПрессФото департамента международных и внешнеэкономических связей ЯНАО Ямальские спортсмены активно готовятся к предстоящим Арктическим зимним играм, которые с 18 по 24 марта пройдут в канадских городах Хей Ривер и Форт Смит.
17.01.2018 ИА Север-Пресс
Ямалец отправился на Диксон за новым мировым рекордом - Красный Север
Ямалец отправился на Диксон за новым мировым рекордом
Фото из архива Александра Еликова Вчера, 14 января, в Дудинке был дан старт необычной внедорожной экспедиции, результаты которой претендуют на рекорды как России, так и Европы и Гиннесса.
Красный Север
«Факел» всухую обыграл петербуржцев - Красный Север
«Факел» всухую обыграл петербуржцев
КРАСНЫЙ СЕВЕР Вчера в газовой столице во дворце спорта «Звёздный» прошёл 17-й тур чемпионата России по волейболу среди мужских команд Суперлиги.
Красный Север
Зимник Надым – Салехард открывается - ИА Север-ПрессФото из открытых источников С 18:00 17 января открывают движение по автозимнику Салехард - Надым для легкового автотранспорта массой до 3,5 тонн.
17.01.2018 ИА Север-Пресс
Дорожники называют даты открытия сезонных дорог. Но с осторожностью - ИА Север-ПрессВ Дирекции дорожного хозяйства ЯНАО провели совещание с представителями подрядных организаций, устраивающих и эксплуатирующих зимники.
17.01.2018 ИА Север-Пресс
Сегодня в подмосковной Коломне открылся всероссийский Форум малых городов.
17.01.2018 ОГТРК Ямал-Регион
Ямал готовится к православному празднику - МЧСВ этом году совершить крещенский обряд купания жители округа смогут во всех муниципалитетах Ямала.
17.01.2018 МЧС
Завтра, 18 января, в Ноябрьске стартуют Чемпионат Ямало-Ненецкого автономного округа по жиму лёжа среди мужчин и женщин и первенство Ямала по жиму лёжа среди юниоров, субюниоров, ветеранов памяти Валентина Сидоренко,
17.01.2018 Администрация ЯНАО