Одинокую мать из Салехарда могут лишить единственного жилья из-за просрочки в 100 тысяч рублей по ипотеке

Одинокую мать из Салехарда могут лишить единственного жилья из-за просрочки в 100 тысяч рублей по ипотеке
Сотрудник по работе с просрочками сфотографировал все помещения. Это было сделано для того, чтобы подготовить квартиру к продаже
DSC_3368.JPG
Фото: ks-yanao.ru

Сегодня, 28 апреля, последний день, когда жительница Салехарда должна внести 100 тысяч рублей, накопившиеся из-за неуплаты взносов по ипотеке. Если она не найдет денег, банк обещает через суд выставить ее квартиру на продажу.

Восемь часов вечера 24 апреля. Виктория готовит для дочери нарядное платье – завтра в детском саду выпускной. Маленькая Снежана радостно вертится перед зеркалом, примеряя яркую заколку. Стук в дверь прерывает приятные хлопоты. Мужчина, сотрудник банка, начал ходить по квартире, заглянул в детскую, на балкон, в ванную и все сфотографировал.

Днем хозяйка квартиры в очередной раз обратилась в банк с просьбой оформить отсрочку или реструктуризацию долга из-за сложной финансовой ситуации в семье, но ей отказали. А вечером она мне сообщила, что к ней едет коллектор, он постоянно звонит ей на работу и стучит в дверь по вечерам. Но до сих пор Виктория его в дом не пускала.


Сотрудник по работе с просрочками сфотографировал все помещения. Это было сделано для того, чтобы подготовить квартиру к продаже через суд. Фото: Наталья Рыбьякова Как позже пояснили «Красному Северу» в финансовом учреждении, «это не коллектор, а сотрудник службы банка по работе с должниками, который наоборот помогает людям решить проблемы». Вечерний гость вел себя корректно, но отказался от комментариев. Заметив, что я снимаю его действия на телефон, заметил: «Хотите, чтобы банк шел вам навстречу, а сами устраиваете представление…».
Снижение зарплаты привело к долговой яме

С Викторией Шпырной я познакомилась в прошлую пятницу, 20 апреля, в общественной приемной «ЕДИНОЙ РОССИИ», куда она пришла за помощью к депутату ямальского парламента Елене Зленко.

– Мне сказали, что Елена Геннадьевна – человек, у которой слово не расходится с делом, – пояснила заявительница. – Надеюсь, что она поможет мне выйти из сложной ситуации.

Виктория – уроженка Салехарда. Почти всю жизнь прожила в бараке. С каждым годом дом ветшал, а надежды получить новое жилье таяли. Тогда и решила купить квартиру в ипотеку.

В 2013 году приобрела двушку за 3,1 миллиона под 12,75 процентов. Судя по документам, за двадцать лет она должна заплатить банку почти 8,6 миллиона рублей. Ежемесячная выплата составляла 35 тысяч рублей – половину ее зарплаты, и женщина решила, что оставшейся суммы ей с маленькой дочкой хватит.


Виктория не отказывается платить по счетам и ищет возможность вернуть долг.   Но куда податься, если не выйдет, не знает, родни давно нет рядом... Фото: Александр Бейфус

Проблемы начались в прошлом году, когда у ведущего бухгалтера финансово-экономического отдела федеральной кадастровой палаты резко снизилась заработная плата. Оклад небольшой, женщина стала больше получать, когда уходила на больничный, а не трудилась. Кроме того, работодатель перенес сроки выплат. Из-за просрочки платежей начисляли пени, чтобы их избежать, женщине приходилось пользоваться кредиткой. Долги росли как снежный ком. Виктория подрабатывает техничкой, продала почти всю мебель, но денег все равно не хватает.

В понедельник депутатский запрос ушел в центр занятости населения. Елена Зленко просила подобрать для заявительницы более высокооплачиваемую работу. Но там пока подходящих вакансий нет.

Вердикт вынесен: в реструктуризации отказано!

Мы обратились в Сбербанк, чтобы узнать, какие варианты может предложить финансовая организация для решения проблемы нашей героини.

– Банк провел встречу с клиентом, на которой предложено досудебное урегулирование – возможность добровольно реализовать недвижимость по согласованию с банком, – сообщили в пресс-службе Сбербанка. – Срок исполнения обязательств по погашению задолженности назначен в соответствии с кредитным договором – 28 апреля 2018 года. При непогашении просроченной задолженности в течение назначенного периода банк может принять решение о взыскании задолженности в судебном порядке.

На вопрос об отказе в реструктуризации кредита Виктории Шпырной, в официальном ответе Сбербанка написано следующее:

«Возможность проведения реструктуризации банк рассматривает в индивидуальном порядке по заявлению клиента. Программа направлена на поддержку клиентов, которые не могут обслуживать задолженность на первоначальных условиях в связи с ухудшением финансового положения. Одно из условий для участия в программе – отсутствие задолженности по иным кредитным обязательствам».

Теперь Виктория корит себя за то, что пользовалась кредиткой для оплаты ипотеки…

Конечно, она совершила ошибку, не обратившись немедленно со своими проблемами в Сбербанк. Вот только сейчас сетовать поздно. Нужно спасать ситуацию. Как? Без немедленного погашения долга в 100 тысяч рублей банк и говорить не хочет о реструктуризации.

«КС» обратился к юристам, правозащитникам и представителям ОНФ, чтобы вместе найти выход из долговой ямы, в которую угодила одинокая мать. Мы ждем их комментариев и следим за развитием событий. А пока каждый день приближает семью к тому, чтобы остаться на улице.

МНЕНИЕ

Коллекторов в дом не пускать!

«КС» обратился за комментарием к Уполномоченному по правам человека в ЯНАО Анатолию Саку: неужели мать с ребенком может оказаться на улице?

– До решения суда из квартиры никто выселить не может. Суд в любом случае должен принять во внимание наличие у должника маленького ребенка и сложную финансовую ситуацию, – успокоил правозащитник.

Он считает, что надо попытаться решить проблему мирным путем, договорившись с банком о реструктуризации долга. Также Анатолий Сак посоветовал ни в коем случае не пускать в дом ни коллекторов, ни представителей банка, тем более в вечернее время.

– Я вам ответственно заявляю – это противозаконно! Если банку нужно решить вопрос с человеком, пусть приглашают его в офис, – заявил правозащитник и посоветовал обратиться в службу судебных приставов, контролирующую действия коллекторов.

НЮАНСЫ

Что делать, если стало нечем платить кредит?

Если ваша зарплата уменьшилась и вы оказались в такой же ситуации, как наша героиня, следует обратиться в банк до первого уведомления о просроченном платеже. Нужно написать заявление на изменение кредитного договора, представив доказательства уважительной причины.

Какие варианты могут предложить банки?

·  Реструктуризация кредита

Сумма задолженности делится на более мелкие платежи и выплачивается дольше. Для банка это самое выгодное решение, так как с увеличением срока выплат увеличиваются и проценты. На кредитной истории это не отражается.

· Рефинансирование (перекредитование)

Пролонгация срока возврата долга. Сумма ежемесячных взносов уменьшается, но увеличивается общий размер переплаты за счет увеличения срока возврата.

Если у вас два кредита, попробуйте их объединить.  Воспользуйтесь более выгодным предложением банка или обратитесь в другой банк. Однако новый кредит получится взять только при хорошей кредитной истории.

·  Кредитные каникулы

Так называется отсрочка платежей на определенный срок, в течение которого заемщик платит только проценты. В сложный период это позволит справиться с обязательствами и избежать просрочки, но потом придется наверстывать.

Кстати, если при кредитовании вы оформили страховку, обратитесь к страховщику. На основании ранее составленного договора, страховая компания может вносить платежи, пока у вас не улучшится финансовое положение.

При подготовке материала использована информация с сайтов kreditorpro.ru и sberbank.ru.

 

Наталья Рыбьякова

Автор
+7 (3496) 4-78-18
hilianatalia@mail.ru

 
По теме
Следствием установлено, что в августе 2023 года 33-летний житель Республики Башкортостан, находясь на трудовой вахте в одном из градообразующих предприятий Надымского района, тайно похитил мобильный телефон у своего коллеги.
Прокуратура автономного округа поддержала государственное обвинение по уголовному делу в отношении бывших заместителей главы Надымского района И. и С. Судом они признаны виновными в совершении преступления,
Салехардским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу завершено расследование уголовного дела в отношении жителя Салехарда,
Следствием установлено, что в августе 2023 года 33-летний житель Республики Башкортостан, находясь на трудовой вахте в одном из градообразующих предприятий Надымского района, тайно похитил мобильный телефон у своего коллеги.
УМВД Ямало-Ненецкого АО
Дружба в новых красках - Газета Полярный круг Испытания на знание традиций народов нашей большой страны На первом межрегиональном конкурсе «Самый дружный интеркласс», гостеприимной площадкой которого стал ЯМК, зрелищными выступлениями удивили команды школ из Салехарда,
Газета Полярный круг
Мы продолжаем знакомить вас с Героями Российской Федерации, которые приедут в Губкинский 5 - 6 апреля, чтобы принять участие в патриотическом форуме «Герои: от Руси до России».
Город Губкинский
Авиакомпания «Ямал» запускает акцию для ветеранов Великой Отечественной войны Марина Прохорова Фото предоставлено КП В преддверии Дня Победы авиакомпания «Ямал» запускает традиционную акцию для ветеранов Великой От
Комсомольская Правда